Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Detect Submarine Süpürgede Sürekli Arıza Ve Filtre Sorunu

profile
Aysu
05 Kasım 2025 09:43
674

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak halı başlığı bozuldu ve değiştirildi. Ardından makine çalışırken kendi kendine durdu, bu nedenle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise, tozların toplandığı haznenin üzerindeki filtreye tüm toz ve kir çıkıyor, filtre tamamen kapanıyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve mağazada görüştüğüm satış temsilcisi de bu durumun normal olmadığını söyledi. Çok acil dönüş yapılarak kalıcı bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 2025 09:22

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 Detect Submarine dikey süpürgede birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak halı başlığı bozuldu ve değiştirildi. Ardından makine çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve bu nedenle bir kez servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise, tozların toplandığı haznenin üzerindeki filtreye tüm toz ve kir çıkıyor, filtre tamamen kapanıyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her kullanımda devam ediyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve mağazada görüştüğüm satış temsilcisi de bu durumun normal olmadığını belirtti. Daha önce şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Çok acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

15 Kasım 2025 11:57 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Büşra
12 Ocak 2025 18:52
3.461

Servis Sonrası Daha Kötüleşen Süpürge Ve Uzayan Parça Bekleyişi

profile
Songül
11 Ekim 2025 11:47
1.765
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15s: Süpürge Kabusu Ve Yetersiz Destek

profile
İrem
07 Nisan 2025 22:07
2.512
Dyson V15s: Süpürge Kabusu Ve Yetersiz Destek
Dyson V15s: Süpürge Kabusu Ve Yetersiz Destek
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vildan
21 Mayıs 2024 21:58
6.348
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15S Süpürgem 1 Aydır Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Derya
29 Eylül 2025 15:19
2.034
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri