to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekildi Sipariş Oluşmadı İade Bekliyorum
03.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap ürünü siparişi vermek istedim. Sipariş işlemi sırasında "no token found" şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi toplamda 3 kez denedim. Her denememde kredi kartımdan 24.999 TL tutarında, 9 taksitli ödeme çekildi ve bankamda taksitler yansıtıldı. Ancak buna rağmen, siparişim sistemde oluşmadı ve "Siparişlerim" kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor. Dyson müşteri hizmetleriyle iki gündür görüşüyorum, sadece konunun araştırıldığını belirtiyorlar fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya ödeme iadesi yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çünkü ürünü daha sonra tekrar satın almak zorunda kaldım.
Sipariş görünmüş olup iptal istemiş olmama rağmen kargoya verildi bu kadar saçma sapan bir firma ve çalışanları olamaz ya Dyson dan alışveriş yapmak başlı başına hataydı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çok geç dönüş sağlandı istediğim hiçbir şey olmadı müşteri ilişkileri olan kısmınız ve uygulamanızın olmaması çok büyük eksiklik
Merhabalar aynı konuda ben de problem yaşıyorum geri dönüş sağlayıp problemi çözdüler mi acaba?