Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen’de Stokta Yok Görünen Ürünlerin İptali Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi

Migros Hemen’de Stokta Yok Görünen Ürünlerin İptali Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi
profile
Hüdanur
16 Nisan 19:18
17

Ş********* mm Migros’tan Migros Hemen üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ancak son 4–5 siparişimde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Her siparişimde mutlaka birkaç ürün için aranıyorum ve “stokta yok” denilerek ürünler iptal ediliyor. Üstelik bu durum belirli bir kategoriyle de sınırlı değil, bazen kedi maması, bazen bardak, bazen ekmek gibi farklı kategorilerden ürünlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Stokta yoksa bu ürünlerin satışa açık görünmesini ve sepete eklenebilmesini anlamıyorum.

Son siparişimde de iki farklı boyda, ikişer adet bardak siparişim vardı, bunlar da stokta yok denilerek iptal edildi. Eğer stokta yoksa neden satışa açıldığı ve müşteriye seçtirildiği konusunda gerçekten mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca Migros Hemen uygulamasında teslimat süresi yarım saat olarak belirtilmesine rağmen siparişlerim çoğunlukla 1 saate yakın sürede teslim ediliyor. Bugün saat 18.10’da verdiğim siparişim de, yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikmeler artık sürekli hale geldi.

Migros’tan hem bu yaşadığım tekrar eden stok ve iptal sorunu hem de teslimat gecikmeleri nedeniyle özür ve bir telafi bekliyorum. Özellikle son siparişimde iptal edilen bardaklarımın bana ulaştırılmasını ve uygulamada görünen stok bilgileri ile teslimat sürelerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

migros-hemende-stokta-yok-gorunen-urunlerin-iptali-ve-surekli-teslimat-gecikmesi-2.jpg
16 Nisan 19:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi, Geri Ödeme Ve İade Yapılmadı

profile
Başak
28 Şubat 23:12
261
"Müşteri hizmetleri kısa sürede dönüş yaptı çözüme ulaştı. Yalnız velux şubesinin uyarılması gerekiyor. Bu tür sorunlar çok sık yaşanıyor. Teşekkür ederim."
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-geri-odeme-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1
Haci sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Verilip Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali

profile
24 Ocak 16:31
225

profile
17 Haziran 2025 11:56
218
Tüm Migros Hemen Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri