Dyson İnternet Sitesi

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında. Ancak son bir aydır ürünle ciddi problemler yaşıyorum. Cihazda belirgin şekilde renk atması oldu, filtre aşırı derecede ısınıyor, fitil kısmında kopma meydana geldi v...

14.03.2023 tarihinde Piazza AVM Dyson mağazasından Dyson V15 serisi dikey süpürge satın aldım. 01.12.2025 tarihinde süpürgenin toz haznesini boşaltırken, haznenin iç kısmında yer alan conta bölümü yerinden çıktı. Bu parça, kullanıcının ulaşamayacağı ve müdahale edemeyeceği bir noktada olduğu için, b...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden, kıvırcık bukleli saçlar için olan Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri başlıkların sallandığını fark etmiştim; ancak bunun normal olduğunu düşündüm. Daha son...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden 24.11.2025 tarihinde Dyson v8 süpürge satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün sıfır olmadığını, kullanılmış ve ayıplı bir ürün olduğunu gördüm. Kutunun içerisinden başka bir kişiye ait bilgilerin yer aldığı bir kağıt çıktı, ayrıca süpürgenin hazne...

29 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 910903341381. Sitede siparişlerin 1 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için özellikle kendi ev adresimi girdim ve buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen sistemde...

29 Kasım’da Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü için yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş sonrası mail adresime bir sipariş numarası ulaştı ancak Dyson’ın resmi sitesine girdiğimde bu sipariş numarasıyla ilgili “ürün bulunamadı” uyarıs...

Dyson internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde Airwrap için vermiş olduğum 910903209459 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan saç kremi kutunun içinden çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamad...

Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kablolu Dyson Animal süpürgemde yaklaşık 6 aydır kabloyu içeri sarma sorunu yaşıyorum. Kablo sarı noktaya kadar çıkıyor ancak kırmızı noktaya kadar çıkmıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünü testlerden geçirdiği...

+1

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldığım saç düzleştirici ürünü iade etmek istedim ve 20 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade kargomun Dyson deposuna hâlâ ulaşmadığı söyleniyor....

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden dün Gen5 model ürünü sipariş ettim. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal işleminin sağlandığını, tarafıma e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak o görüşmeden bu yana herhangi bir e-posta veya SM...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...

Daha önce de Dyson müşterisi olduğum için tarafıma %10 indirim kampanyası tanımlanmıştı. Saç şekillendiricimin bozulması üzerine, bu indirimden yararlanarak Dyson’ın kendi internet sitesinde yer alan Prusya mavisi/bakır renkli, düz ve dalgalı saçlar için olan Airwrap modelini almak istediğimi belirt...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (kurutma + bukleli, amber silk) satın aldım. Ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden temizleme aparatı çıkmadı. Sıfır olarak aldığım bir ürünün eksik parça ile gönderilm...

29 Kasım günü Dyson internet sitesinden 29.999 TL fiyatla Dyson Gen5detect model süpürgeyi almak için sayfaya girdim. Ürünü incelerken yanında ayaklı ünitenin hediye olarak verildiğini gördüm ve bu şekilde sepetime ekledim. Satın alma adımlarında kişisel ve ödeme bilgilerimi doldururken ekran bir an...

28 Kasım’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden 11.999,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde, hiçbir kargolama yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Bu talebimi de aynı gün Dyson’a e-posta ile ilettim. Buna rağmen mailime...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin ışıklı başlığı, daha yılı dolmadan arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine 19 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Başlığın arızalı olduğu teyit edildi ve...