Arızalı Dyson Airwrap Ürünün Geciken İadesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Dyson İstinyePark mağazasından Airwrap Air Street ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde deformeler olduğu için 26.04.2026 t...arihinde iade işlemi gerçekleştirdim. İademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu
23 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910904436115 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap satın a...ldım. Siparişim ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak İzmir Bornova’daki adresime yalnızca kampanya hediyesi olan seyahat çantası ulaştırıldı, asıl ürünüm ol
01.03.2024 tarihinde Media Markt Bakırköy Marmara Forum mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana cihaz sürekli “filtre yıkama” uyarısı vermektedir. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp tamamen kurutmama rağmen, en fazla bir hafta içinde aynı uyarı tekrar ortaya çıkıy
2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. 3 Mayıs’ta paketi açıp ürünü kullanma...k istediğimde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım Media Markt şubesine gittiğimde, çalışanlar sorunumla ilgilenmeyip konunun kendileriyle değil Dyson ile

"Ürün iade sürecim biraz uzadı ama Dyson Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Dyson v16 süpürgeyi 26.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,... halıyı süpürürken arıza ışığı yandı ve makine tamamen durdu, bu nedenle ür
Dyson v12 dikey süpürgemi bakım yaptırmak için 29 Nisan’da İstanbul’daki servise kargo ile gönderdim. Telefonda bakımın ...en geç 5 gün içinde yapılıp tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım ve aldığım günden beri motor başlığında sorun yaşıyorum. Motor baş...lığı halılarıma ve zemine siyah siyah yapışkan maddeler bırakıyor, ayrıca halımda mavi lekeler oluşuyor. Ürün bir kere servise gitti geldi ancak aynı sorun devam etti. Ürünün seri



Uzun süredir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak evde tek süpürgem olarak kullan...ıyorum. V15’in çalışması için işaret parmağımı sürekli tetikte basılı tutmam gerekiyor. Yaklaşık son 1 yıldır önce işaret parmağımda başlayan, ardından koluma doğru yayılan ağrılar
05.05.2026 tarihinde İzmir’deki Zitek Bilgisayar’dan Dyson v16 Animal dik süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bir... gün sonra, ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakikalık bir süpürme sırasında ortalama 15 kez “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ekranda 102 hata kodu görünüyor. Dyson’ın res
BİM’in online mağazasından Dyson v15 süpürge satın almıştım. Ürün satılırken iki sene garantili olduğu belirtilmişti. An...cak ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Tetik tuşuna basmama rağmen cihaz kendi kendine sönüyor, şu an hiç süpüremiyor
Dyson Hilltown İzmir mağazasından 07.05.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazını 28.999 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit ...olacak şekilde satın aldım. Ürünü dört gündür düzenli olarak kullanmama rağmen saçımda vaat edilen hiçbir etkiyi göremedim; benim için tamamen işe yaramayan bir cihaz oldu. Bu ned
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Akşam kutu açılışı sırası...nda fön fırçasının uçlarının ezik ve deformeli olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutu açılışında bu durumu fark eder etmez Dyson’ın WhatsApp hattına fotoğrafları ilett


Dyson resmi internet sitesinden 13 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgem arızalandı. Yaşadığım sorunu mü...şteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü incelemeden ısrarla bataryanın bozuk olduğunu, mutlaka yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Kendilerine bataryada bir problem olmadığını
Dyson yetkili mağazasından hediye olarak alınan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürünümde, daha ilk günden plakalar aras...ında açıklık olduğunu fark ettim. Ürün bana 8 Mayıs’ta hediye edildi ve aynı gün bu hatayı gördüm. Plakalar tam kapanmadığı için zamanla kullanımda bu açıklığın artacağını, buna ba


Dyson Big Ball Animal Pro süpürgeyi 07.07.2017'de satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin... bir düşüş oldu. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler ancak her seferinde aynı problem devam etti. Yaklaş
05.04.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v16 model bir ürün satın aldım. Ürün daha çok yeniyken, 10.04.2026 tarihin...de batarya arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz açılmadı ve hiçbir şekilde çalışma yapmadı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Süreçle ilgili tarafıma
2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Gen 15 şarjlı dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazın şarjı dolma...ma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk olarak servise verdim ve bazı parçaların değiştiği söylendi. Kısa süre sonra aynı şarj problemi tekrar ortaya çıktı ve ürünü ikinci kez servi
Maltepe Piazza AVM’deki Dyson yetkili standından 09.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Dyson v16 Piston Anim...al aldım. Evimde hâlihazırda kullandığım Dyson v11 süpürgem var ve satış sırasında v16’nın çekim gücünün v11’den daha iyi olduğu özellikle anlatıldı. Ancak ürünü 10.05.2026 tarihin
12.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson washg3 (Pencil Wash) ıslak zemin temizleyici satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren cihazın üst kısmının tam olarak yerine oturmaması, kullanım esnasında su akıtması ve temizlik sırasında ürün tankının yerinden çıkıp ayr
Dyson’ın online satış sitesinden Dyson Purifier Big+Quiet hava temizleyiciyi geçen cumartesi günü sipariş ettim. Alerjis...i olan bir kullanıcı olarak bu ürünü sağlık açısından acil ihtiyaç kapsamında aldım. Siparişten sonra günlerce defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “sipari
"Çok ilgililerdi her şey için teşekkür ederim. Yeteri kadar yardımcı oldular🙏🏻"



Dyson’ın son çıkan robot süpürgesini satın aldıktan sonra yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşadım. İnce ve incelik ...halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor, iki tarafta da bulunan döner fırçaları kilimlere takılıp kalıyor ve aynı yerde uzun süre dönüp duruyor. Ayrıca paspas özelliğini kullandığımd

Dyson v12 Detect Slim süpürgem için Premium Care temizlik paketi satın aldım. Bu paket kapsamında yılda bir kez olmak üz...ere toplam iki detaylı temizlik hizmeti yer alıyordu. Ürünü göndermeden önce Dyson yetkilileriyle yapılan görüntülü görüşmede cihazın ve tüm parçalarının durumu detaylı şekilde kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99