to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgesi Kullanımından Kaynaklanan El Ve Kol Ağrısı İade Talebi
Uzun süredir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak evde tek süpürgem olarak kullanıyorum. V15’in çalışması için işaret parmağımı sürekli tetikte basılı tutmam gerekiyor. Yaklaşık son 1 yıldır önce işaret parmağımda başlayan, ardından koluma doğru yayılan ağrılarım oluştu ve son 2 aydır bu ağrılar çok şiddetlendi.
Doktora gittiğimde, parmağımda ve kolumda güç kaybı başladığını, bunun da süpürgenin tetik yapısı nedeniyle aynı parmağı sürekli kullanmamla ilişkili olabileceğini söyledi. Başka süpürgem olmadığı ve sürekli Dyson v15 kullandığım için bu durumun ürünle bağlantılı olduğunu belirtti.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün kaynaklı bir problem olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Sağlık sorununa kadar ilerleyen böyle bir kullanım zorunluluğu yaşarken, “ürünle ilgili bir sorun yok” denilmesini kabul edemiyorum.
Dyson’dan, yaşadığım sağlık sorununun ve kullanım zorluğunun dikkate alınmasını, ürünün iadesini veya kullanım ergonomisi daha rahat, sağlığımı olumsuz etkilemeyecek farklı bir ürünle değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız sevgili Dyson yetkilileri 😡Sattığınız ürününüzün insan sağlığını olumsuz yönde etkilediğini kabul etmelisiniz! Sadece ben değil o kadar çok kişi var ki bu konu ile ilgili size şikayette bulunan. Lütfennnnnnn dikkate alın 🤨o kadar para verip de neden sağlığımızdan oluyoruz?
Sayımız çok ve maalesef kalıcı sağlık hasarı var. Bir telafi ya da çözüm olmaması üzücü