to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson Airwrap ürününü sipariş numarası 910904381236 ile satın aldım. Ürün arızalı geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Servis sürecinin 10 gün süreceği, bu nedenle ürün bana tekrar gönderildiğinde saçımla uyumlu olmazsa 14 günlük iade süresini geçmiş olacağım ve iade edemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu yüzden sürecin uzamaması için iade talebinde bulundum.
Cihaz 21 Nisan’da Dyson’a ulaştı ve aynı gün ben tekrar iade talebimi ilettim. 23 Nisan’da durumunu sormak için tekrar yazdığımda, cihaz hakkında iade kararı çıktığını ve ürün fiziksel olarak iade birimine ulaştıktan sonra iademin yapılacağını öğrendim. Ancak 21 Nisan’dan beri cihaz zaten kendilerinde olmasına rağmen, hâlâ “iade birimine ulaşmasını bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor.
Bugün 13 Mayıs ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı, cihaz da bende değil. Ürün hem bende değil hem de param iade edilmediği için mağdur ediliyorum. Tüm görüşmelerim kayıtlı. Sipariş numarası 910904381236 olan Dyson Airwrap ürünümün bedelinin, hiçbir kesinti olmadan, gecikmeksizin kredi kartıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Dyson Airwrap ürünümü 14 Ekim’de teslim aldım ve 21 Ekim’de koşulsuz iade hakkımı kullanmak için Dyson müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurdum. Ürünün performansı beklentimi karşılamadığı için ve özellikle saçımda istediğim şekil kalıcı olmadığı için iade etmek, yerine Coanda 2X modelini almak i...
20 Ekim’de Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünümü, bana ulaşmadan doğrudan kargodan iade ederek Dyson’ın deposuna teslim ettim. Ürün 15 gün önce depolarına ulaşmasına rağmen, 24.999,00 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...
01.01.2026 tarihinde Dyson’dan #910903674471 numaralı sipariş ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde ürün kodu 598775-01 olan Airwrap ile birlikte ürün kodu 143343-01-TR + 971313-03-TR + 973267-01-TR + 972486-01-TR olan Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi de sipariş ettim. Siparişim tam 14 gün...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 18 Kasım’da satın aldığım Dyson Airwrap ürününü birkaç gün içinde beğenmediğim ve memnun kalmadığım için iade ettim. Ürün, 41316377 numaralı siparişe ait olup, Yurtiçi Kargo’nun 303578103471 takip numarasıyla Dyson’ın iade merkezine teslim edildi. Dyson’ın belirtt...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ıd ürünüm 1 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise müşteri hizmetlerinin yanlış ve yetersiz yönlendirmesi nedeniyle yasal iade süremi etkin şekilde kullanamadım. 14 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden müşt...
Yorumlar