"Sorun çözüldü"
Dyson iade takip
211 şikayet
Dyson V15 Kısa Devre Sorunu ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Arıza İçin Ücret İadesi Talebi
Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda taraf...ıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir
Dyson Robot Süpürge İade Ödemesi 45.000 TL Gecikiyor
Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci
Dyson’ın resmi internet sitesinden 28 Aralık tarihinde Dyson V8 Advanced modeli için sipariş verdim. 31 Aralık’ta tarafı...ma teslim edilen ürünü kontrol ettiğimde, gönderilen ürünün sipariş ettiğim model olmadığını, bunun yerine Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modelinin gönderildiğini gördüm. Bu dur
Tamir Sonrası Dyson V12 Süpürge Kayıp Ve Teslim Edilememesi
"Dyson süpürgemi bulamadı yeni bir ürün gönderdi sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson Airstrait İade Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
Dyson’dan aldığım Airstrait ürününü, kullanımımın 5. Gününde iade etmeye karar verdim ve yasal cayma sürem içinde iade t...alebimi oluşturdum. Kargoya da ben vermedim, Dyson’un yönlendirdiği kargo firması ürünü 6 Ocak’ta benden teslim aldı ve ürün 7 Ocak’ta 163411525 ve 163411472 takip numaralarıyla Dy
Dyson V15 Garanti Servisindeki 21 Günlük Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için... 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang
Dyson Servisinde Ücret Bilgisi Verilmeden Uzun Süre Bekletilmesi
Dyson Airwrap Complete cihazımı onarılması için Dyson yetkili servisine gönderdim. Ürünüm 06.01.2026 tarihinde servis me...rkezine ulaştı; ancak o tarihten 14’üne kadar geçen süre içinde tarafıma hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadı, ne arandım ne de onayım soruldu. Bu süreçte WhatsApp üzeri
Dyson V12 Kampanyalı Alışverişinde İptal Ve Fiyat Artışı Sorunu
Aralık ayının başında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi 30.000 TL bedelle, şarj ünitesi ve Su...bmarine başlık hediyeli kampanya dahilinde satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta telefonda görüştüğüm yetkililer ödememin alındığını ve siparişimin sistemde göründüğünü, en geç üç gün
Teslim Edilmeyen Dyson Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Dyson’un kendi resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde v16 Piston ürününü 39.999 TL bedelle kredi kartımdan t...ek çekim olarak satın aldım. Siparişim için sistemde 30 Aralık 2025 teslim tarihi görünüyordu ancak bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen Konya Selçuklu’daki adresime ürün hala ulaşma
Dyson'dan Teslim Edilmeyen Ürün İçin 29.999 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor
23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süp...ürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında
Adres Hatası Bahaneleriyle Kargonun İadesi Ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
8 Ocak’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dyson tarafın...dan gönderilen ve takip numarası 163827926 olan kargom, adresim güncel ve doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek gönderici firmaya iade edilmiş görünüyor. Perşembe gününde
Dyson V16 Süpürge Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin se...çildi. Ürünüm, tüm bu süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde sürekli “incelenmektedir” ifadesi görünüyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Kolay Gelsin Aksa
Dyson İade Sürecinde Geri Dönüş Yok Ve Ücret İadesi Gecikiyor
"Süreç uzun olsa da teşekkürler çözüme ulaşabildim"
Dyson V15 Siparişimin Teslim Edilememesi Ve Fiyat Artışından Dolayı Mağduriyet
24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon num...aramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen
Kolay Gelsin'in İade Ürünü Alımındaki Gecikme Ve İletişimsizlik
30.12 tarihinde Dyson üzerinden yaptığım iade sürecinde, elektrikli süpürgemin Kolay Gelsin tarafından 2 saat içinde evi...mden alınacağına dair SMS aldım. 162420520 takip numarasıyla kayıtlı bu işlem için üzerinden günler geçti, bugün 07.01 ve hâlâ kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süre içinde farklı gü
Dyson İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Belirsiz Bilgilendirme
19 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 910903501326 sipariş numarasıyla 2...9.000 TL bedelle kredi kartıma tek çekim olarak satın aldım. Kargo aynı gün, 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü hediye amaçlı almıştım ancak bazı sebeplerden dolayı iade etmeye karar
Ürün Teslimi Gecikmesi, Yanıtsız Kargo Ve İade Talebi
30 Kasım’da Dyson uygulaması üzerinden Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen bugün 30 Aralı...k olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor. Kolay Gelsin kargo takip numaram 154850898’dir. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defala
Dyson’ta İade Sürecinde Kayıp V12 Ürünüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Dyson’a ait iade sürecimde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Kasım 2025 tarihinde Dyson gen5 d...etect ürünümü iade ederken, yanlışlıkla kendi şahsi Dyson v12 ürünümü de aynı kargo ile birlikte gönderdim. Dyson, iade gen5 ürününü aldığını söylüyor ancak yanında giden bana ait

Teslim Edilmemiş Dyson V8 Absolute Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Dyson resmi sitesinden Dyson v8 Absolute elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta kargoya verildi ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgiye de ulaşamıyorum. Sipariş / kargo takip numaram 159848832’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Dyson
Dyson İade Ürünlerim Kayıp, Kolay Gelsin Sorumsuzluğu
23.12.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım ürünlerin iadesini, saat 13.45 civarında Kolay Gelsin kuryesine kend...i ellerimle teslim ettim. Gelen kişi, ürünün içeriğine göre iade kodlarını benim takmam gerektiğini söyledi, ben de Dyson benden böyle bir şey istese hangi iade kodunun hangi ürüne
İkinci Ürün İndirimi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım
Dyson v12 süpürge sahibiyim. Kahramanmaraş Piazza Avm Dyson mağazasından ikinci ürün olarak Dyson Airwrap saç şekillendi...rme setini 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Dyson sahipleri için ikinci üründe yüzde 10 indirim kampanyası olduğunu ise ancak daha sonra Dyson müşteri
Kusurlu Dyson Süpürge İadesinde Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor
Dyson’dan satın aldığım v10 süpürgeyi 17 Kasım’da teslim aldım. Üründe kusur olduğu için Dyson servisi ve çağrı merkezi ...üzerinden kayıt oluşturdum. Servis, ürünü tamir etmeyi teklif etti ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmesini kabul etmedim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 25 K
Dyson Airwrap: İlk Günden Hayal Kırıklığı Ve Haksız İade Reddi
01.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson Airwrap Coanda mode...linden satın aldım. Ürün için 14 gün iade süresi olduğu belirtildi ve ürün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












