Dyson iade takip

Dyson’dan 2024 yılında satın aldığım Dyson Eve düzleştirici toplam 4 kez garantiye gitmek zorunda kaldı ve en sonunda ür...ünün iadesinin yapılmasına karar verildi. İade onay tarihim 12 Mart olmasına rağmen bugün ayın 2’si ve hâlâ 17.000 TL’lik ödemenin Garanti Bankası kartıma aktarılıp aktarılmadığı b...

Dyson resmi sitesinden v16 animal süpürge makinesi aldım. Site görsellerinde mobilya altı aparatı var. Yeni bir süpürge ...alma sebebim biraz da bu aparat, ama kutu içeriğinde olmamasını geçtim. Sipariş vermek istediğimde dahi müşteri hizmetleri, ürünün kodunun henüz olmadığını, ürün hakkında bilgi sah...

Dyson’ın ücretli MyDyson Care bakım hizmetini satın alarak Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi, kendi yönlendirmeleri do...ğrultusunda paketleyip 12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. O günden bu yana gönderim kayıp durumdadır ve cihazımın nerede olduğuna dair ne Dyson...

03.10.2025 tarihinde Ankara Teknosa Antares AVM şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürge satın ...aldım. İlk günden itibaren süpürge, halı üzerindeki toz ve tüyleri çekmek yerine topak haline getirip tekrar halı üzerinde bırakmaktadır. Bu nedenle halılar temizlenmemiş gibi kalm...

Dyson marka ürünüm arıza verdiği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma arıza kaydı oluşturuldu. Ürünü... kargoya teslim etmem gerektiği, bunun için bana bir iade kodu verileceği ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderim yapabileceğim bilgisi paylaşıldı. 23.03.2026 pazartes...

16 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı... için 20 Şubat’ta mağazaya iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 34.999 TL’lik ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ve...

Dyson mağazasından 31.10.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar’da satın aldığım süpürgemin çekim gücü ile ilgili yaşadığım sor...un nedeniyle garanti kapsamında iki kez parça değişimi yapıldı. Ancak aynı problem devam edince 30.12.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu tekrar ilettim. Beni görüntülü aradılar...

12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası...

1 Ocak tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15 Detect model süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...n elime ilk ulaştığında silikon kısmında açılma vardı; bunun üzerine hemen Dyson’ı arayarak kusurlu ürün gönderildiğini belirttim ve yenisini talep ettim. İkinci kez gönderilen ürü...

Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürge, defalarca arıza yaptığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve bilir...kişi incelemesi sonucunda ürünün iadesi ve fatura bedelinin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Bu karar 14 Şubat’ta sonuçlandı. Karar sonrasında Dyson ürünü benden talep etti,...

Dyson Wash g1 ürünümü arızası nedeniyle Dyson’ın kendi resmi teknik servisine gönderdim. Ürün 24.01.2026 tarihinde Dyson...’a teslim edildi ve 28.01.2026 tarihinde tarafıma ürün için değişim kararı verildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmenin ardından Dyson müşteri hizmetleri ...

Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında, emeklilik kampanyasından faydalanmak için DC33c elektrik süpür...gemi tüm aksesuarları ile birlikte kutulayıp 23.01.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo, 26.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Dyson Turkey’e teslim edildi. Cihazımın seri numa...

Dyson.com.tr den 23 Şubat tarihinde yanlışlıkla Dyson Coanda 2X için sipariş verdim. Hemen ardından 5dakika sonra çağrı ...merkezini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Tamam ettik dediler. Ertesi gün yine aradım tamam ettik dediler. Buna rağmen 2 gün sonra siparişimin “yanlışlıkla kargoya...

Dyson’ın online sitesi üzerinden Ocak ayında v10 Submarine model ürün için b207481974 numaralı siparişi verdim. İlgili g...önderi, “360 dhs42659413 – Cansu Y*******” numaralı sipariş olarak Hepsijet tarafından b207481974 takip numarası ile teslim sürecine alındı. Ürünü iki kez satın almama rağmen her i...

Dyson markasından satın almış olduğum spotscrub Ai model üründen memnun kalmadığım için yasal iade süresi içerisinde iad...e talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iade kodu oluşturulduğu bilgisi verildi. Fakat ilgili kargo firmasın...

Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması ...

Dyson v11 5S model elektrikli süpürgeyi 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldım.... Ürünün şarj ünitesi yatak odasında takılı şekilde duruyordu. 08.02.2026 t...

Dyson Hot+Cool Jet Focus cihazımın kumandasını kaybettiğim için Dyson’ın internet sitesinden 14 Ocak 2025 tarihinde yeni... bir kumanda siparişi verdim ve ürün 19 Ocak 2025’te elime ulaştı. Ancak gönderilen kumanda cihazımı hiç çalıştırmadı, yani ürün cihazımla uyumlu çıkmadı. Bunun üzerine Dyson müşt...

Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üze...rinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s...