to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça b...aşlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade et...mek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b
Dün Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson satış noktasından Dyson Airstrait satın aldım. Bu alışverişe özel yüzde 10 indirim h...akkım vardı ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak için Dyson tercih ettim. Alışveriş öncesinde mağazada görevli personele indirim kampanyasını sordum, böyle bir kampanya olmadığı
"Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayeti sonrasında param geri iade edildi"
17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna... ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni
Dyson Türkiye’den kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v15 model süpürge, kutusundan arızalı ve ayıplı şekilde ...çıkmış; yapılan teknik servis ve inceleme süreçleri sonucunda ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek iadesi gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen ben bir tüketici olarak markaya duyduğum
"Marka reddedildi diye yanlış mesaj göndermiş hiçbir açıklama yapmadılar sistemlerimiz yok dediler 2. Gün zar zor bilgi aldım. Ama siparişimi kısa sürede eksiksiz sorunsuz gönderdiler gelen üründen memnunum."
Dyson Akasya AVM mağazasından 31 Ocak 2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünü satın aldım. Satın alma aşam...asında, ürünle birlikte iki adet saç fırçasının hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda bu fırçaların verilmediğini, bunun yerine bilgim ve onayım olmadan
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Dyson V15 süpürge satın aldım. Kargoyu Çarşamba günü teslim aldığımda ürünün paketinin ...önceden açılmış olduğunu, içinin dağınık ve gelişigüzel yerleştirildiğini gördüm. Ürünün bu hali, orijinal ve sıfır olup olmadığı konusunda ciddi şüphe uyandırdı. Durumu Trendyol
Dyson firmasının online sitesinden 11 Ocak tarihinde Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün 13 Oc...ak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken açma anını video ile kayda aldım. Kutuyu açtığımda cihazın filtresinde ezilme kaynaklı bir arıza
Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi r...engini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son
22 Aralık’ta Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimizde ürün...ü denediğimizde kesinlikle çalışmadığını gördük. Hemen durumu mağazaya bildirince ürünü evden teslim alacaklarını söylediler, ürünü aldılar ve ilk başta değişim yapabileceklerini i
Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Ocak tarihinde 910903819761 numaralı siparişimle Coanda 2X bukleli saçlar ana ciha...zını ve yanında hediye ek başlıkları satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 35.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dyson’ın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması 28 Ocak tarih
"Param yattı, teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden, son çıkan Dyson Airstrait modelini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü alırken ...her saç tipine uygun olduğu ve saçı yıpratmayacağı özellikle vurgulanıyordu. İnce telli ve boyalı saçlarım var ancak boyanın üzerinden aylar geçti, düzenli bakım yapan, ısı koruyuc
Dyson’ın kendi resmi sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 13 bin TL ödeyerek yüzde 70 indirimle Dyson V15 Subm...arine model süpürge satın aldım. Ürün kargoya verilip elime ulaştığında, Ankara Çankaya’daki adreste teslim alırken kargo paketinin yırtık ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm.
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri g...eldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund
"Süreç zahmetli oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı 11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken yaklaşık iki h...afta önce cihaz arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve ardından yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım arıza sonrasında
Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge aldım ve ekstra olarak ayrı bir ıslak zemin başlığı aldım. Kutusu fiyatı süpürg...eden bağımsızdı. Ödeme yaparken koşulsuz iade hakkımızın olduğunu söylediler. Eve geldik ve süpürgeyi beğendik, fakat ıslak başlığı beğenmedik; toz bırakıyor, fazla uğraştırıcı. 40
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz sürekli durmaya ve filtre hatası vermeye başl...adı. Filtreyi yeni filtre ile değiştirdim, buna rağmen problem devam ettiği için ürünü servise gönderdim. Servis, ana gövdede sorun olduğunu söyleyerek değişim yaptıklarını belirtt
Dyson markasına ait Dyson Airwrap Supersonic Ambersı saç kurutma makinesini 24.10.2024 tarihinde Diyarbakır Forum’daki D...yson mağazasından satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çalışırken dönme, donma ve tamamen durma sorunları yaşattı, donduktan sonra ise kendiliğinden tekrar çalışmad
10.01.2026 tarihinde Dyson v10 dikey süpürgemi tamir edilmesi için Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettim. Ci...hazım 25.01.2026 tarihine kadar serviste hiçbir işlem yapılmadan bekletilmiş, bunu da ancak bugün Kentpark’taki görevliyle görüştüğümde öğrenebildim. 15 gündür hiçbir işlem yapılma
Dyson CY22 Parquet TR 217944-01 elektrikli süpürgemizin kablosu prize takılıyken kıvılcımlar çıkararak adeta patladı. Ev...de küçük bir çocuk olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde korkuttu ve güvenlik açısından endişelendirdi. Cihazı hemen yetkili servise gönderdik; inceleme sonucunda cyclone bölümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100