to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 4 aydır bozuk şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda 3 saniye içinde kapanıyor, ardından tekrar çalışıyor ve bu sorun her kullanımda kendini tekrarlıyor. İlk sorunda gövde değişimi yapıldı ancak yeni gövdede de aynı problem devam etti. Ciha...
Dyson v10 dikey süpürgemi 01.10.2023 tarihinde satın aldım ve garanti sürem bitmeden, 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cihazımın çalışmadığını bildirdim. Ancak bana, garanti sürem bitmiş gibi yanlış bilgi verildi ve cihazım için 3800 TL gibi yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Müşte...
Kasım 2023’te Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 süpürgemle ilgili sürekli ve farklı sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, defalarca parçası değişti; son bir yıl içinde ise iki kez ana gövdesi değiştirildi. Şu anda ikinci ana gövde henüz elime ulaşmadı. Garanti sürem bitmek üzere ...
Dyson V11 model süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda sadece servise alacaklarını belirttiler. Aynı sorunu yaşayan tanıdığıma kısa süre önce yeni gövde siparişi geçilmiş olmasına rağmen, bana aynı çö...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram: 960 936 158. Cihazın halı başlığı yaklaşık 1 haftadır 2-3 çalıştırmadan birinde çalışmıyor, bazen devreye giriyor bazen de hiç çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle temizlik yapamıyor ve ek masrafla karşı...
Dyson v15 Detect model süpürgemi online mağazadan satın aldım ve henüz 15 gün oldu. Boru ile gövde kısmı arasında sürekli bir boşluk oluşuyor ve bu nedenle süpürge çok fazla sallanıyor. Boruyu ya da başlıkları takıp çıkarırken ciddi şekilde zorlanıyorum. Ürünü oldukça narin kullanmama rağmen bu soru...
Dyson v15 Submarine süpürgemi 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün gövde kısmında yaklaşık 4 aydır belirgin bir gevşeme oluştu. İlk aldığımda böyle bir sorun yoktu, ancak zamanla süpürgeyi dik tuttuğumda gövde kısmı sallanmaya başladı. Bu durumdan rahatsız olduğum için 2 gün önce Dyson müşteri hizmetleri...
Dyson v12 elektrikli süpürgem yaklaşık 2-3 aydır teknik arıza nedeniyle çalışmıyor. Cihazı çalıştırdığımda ekranı anında kapanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm parçalarını kontrol ettim, boru kısmı ve haznesi dahil olmak üzere herhangi bir çözüm bulamadım. Süpürgemin tüm aksamları durduk ye...
"Süreç her ne kadar yorucu yıpratıcı ve uzun sürse de marka ürünümü değiştirdi. Ürünü iki kez servise gönderdim sorunsuz denildi umutsuz şekilde üçüncü kere servise gönderdim bugün iletişime geçtiler ürünüme değişim kararı verilmiş teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar yorucu yıpratıcı ve uzun bir süreç olmasaydı."
Dyson V11 model süpürgem, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar vermektedir. En son olarak, cihazda ikinci kez tetik arızası meydana geldi. Servise tetik arızası için gönderdiğim cihazın tetiği değil, gövde aksamı değişecek gibi yuvarlak bir yanıt verildi. Detaylı açıklama talep etmem üzerin...
Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek Dyson’ın kendi mağazasından, kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında (2026 Mayıs’a kadar). Son 6 ay içinde önce motor arızası yaşadım, motor değişimi yapıldı ancak gönderilen motor orijinal renginden farklıydı. Şimdi ise b...
Dyson Gen5 model ürünümü siklon atması nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm, 14.10.2025 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildiğinde, ekranında ve gövdesinde ciddi çizik ve darbeler olduğunu fark ettim. Ürünü servise gönderdiğimde hiçbir dış hasarı yoktu, tertemizdi. Ancak servis, "onarım" adı alt...
2024 yılında Forum İstanbul AVM Dyson Demo Store’dan aldığım Airwrap cihazımda başlıkların sallanması, saçımı kullanırken çekmesi ve cihaz gövdesinden iç kısmında garip bir parça atması gibi sorunları yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorunlar devam ediyor. Geçen yaz müşteri hizmetleriyle ...
Dyson v15 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün bataryası yerine tam oturmuyor. Bu sorunu yaklaşık 2 kere servise göndererek çözmeye çalıştım. İlk gönderdiğimde sorun olduğu tespit edilip ana gövde değişimi yapıldı. Ancak aynı problem devam edince ürünü tekrar servise gönderdim, bu s...
Dyson v10 süpürgemi N11 üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk 3 ay içinde tetik arızası yaşadım. Servise gönderildi, tetik değişti. Yaklaşık 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve tekrar servise gönderdim; bu kez gövde değiştiği söylendi. Ancak uzun süre memlekette olduğum için süpürgeyi kullanm...
Dyson v15 süpürgemi her yıl, toz haznesinden motora çekim yaptığı için garanti kapsamında değiştirmek zorunda kaldım. Son değişimden yaklaşık 10 ay sonra, Eylül 2025 başında aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ancak bu kez garanti süresi dolduğu için gövde değişimi için benden ücret talep edildi. Her y...
2024'te aldığım garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlık kısmında belirgin bir sallanma var; ayrıca saçımı yaparken saç tellerim başlık oturma kısmına sıkışarak kopuyor ve saçıma zarar veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ana gövde ve fırça başlığı değişimi yapılarak ge...
Dyson Airwrap cihazımı resmi sitesinden satın aldım ve aldığım ilk günden beri tüm başlıklarında anormal derecede sallanma ve birleşme yerlerinden ses gelme sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken başlıklar kendiliğinden yuvasından çıkıyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, hacim veren başlık ve gövde ...
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Çankaya’daki kendi bayinizden satın aldım. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve robot süpürge de kullandığımız için ürünü oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi biter bitmez gövde, batarya ve filtrede arıza meydana geldi. Ürünü toplamda ...
14.02.2023 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü sadece 2–3 ay aktif kullandım, ancak 20.09.2025 tarihinde arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise gönderdim. Servis beni telefonda arayıp “kablo değil, gövde değişecek” dedi. 24.09.2025 tarihli servis fo...
İki yıl önce Ataşehir/İstanbul'dan hediye olarak aldığımız Dyson V12 süpürge, beklentimizin çok altında kaldı. Ürünü ilk kullandığım haftadan itibaren temizlikte ve kullanımda çeşitli zorluklar yaşadım. Özellikle hazne aç-kapa mekanizması çok çabuk yıpranıyor, lastikleri sürekli eskiyor, emiş gücü h...
Ocak 2025 te aldığım Dyson gen5 süpürgem mayıs ayında yani 5. Ayda sıkıntı yaratmaya başladı. Halı başlığı ile kesinlikle ev süpüremiyorum çünkü kendi kendine dönmeyi durduruyor. Bu kadar büyük bir markanın mağdur edeceğini düşünmezdim. Buna güvenerek tercih ettim fakat kaç aydır mağdurum. 2 kez ser...
22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi kutusundan çıkardığımda, gövde bölümünde çizikler ve borusunda göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün toz haznesinde kıl benzeri yabancı maddeler vardı. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe bu tür kusurlarla karş...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
