Dyson V8 Renk Atması Garanti Değişim Talebi

20 Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım. Evimde robot süpürge olduğu için Dyson v8’i oldukça nadir kullanıyorum, genelde halı...

20 Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım. Evimde robot süpürge olduğu için Dyson v8’i oldukça nadir kullanıyorum, genelde halı...
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 31 bin lira ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 7–8 ay sonra, sök tak boru ile ana gövde arasındaki kısım düzgün şekilde birbirine oturmamaya başladı ve çekiş gücü kesinlikle eskisi gibi olmadı. O günden beri neredeyse 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son 1 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermektedir. Cihazın tüm hava kanallarını, başlığını ve haznesini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmamaktadır. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Bugün Dyson müşter...

Dyson v15 süpürgeyi 21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, sadece bir kez kullanmış olmama rağmen, süpürgenin boru kısmında ve cihazın ana gövde çıkış noktasında esneme olduğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve üst segment bir üründe kesi...

05.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım e312025000004104 Fatura No’lu Dyson v15S Detect Submarine kablosuz dikey süpürge, henüz 5,5 aylık olmasına rağmen ciddi kaplama ve deformasyon sorunları göstermektedir. Ürünün sap kısmındaki “Dyson v15” ibaresi silinmiş/aşınmış, motor bölümündeki turunc...

Dyson V12 Detect Slim cihazımın çöp haznesi ve borusu arızalandı. Yedek parça için stoklara ürün gelmesini yaklaşık iki ay bekledim; bu süre sonunda hâlâ stokta ürün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olacağımı belirttim, ardından videolu görüşme yapıldı ve stokta olmadığı için...
Dyson v15 süpürgemde halı başlığını kullanırken anormal bir ses sorunu yaşamaya başladım ve sorunun başlık kaynaklı olduğunu belirterek, 29 Kasım tarihinde İstanbul Ataşehir Büyükhanlı’daki teknik servise cihazı teslim ettim. Buna rağmen, bana başlıkla ilgili değil, filtre ve ana gövde değişimi yapı...

Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz toplamda üç kez tamire gitti. Süpürdükten sonra dışarıya toz vermeye devam ediyor ve her servisten dönüşten sonra en fazla iki hafta kullanabiliyorum, ardından aynı problem tekrar ...

Dyson V15 süpürgemi 09.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazın batarya ve gövde değişimi yapılacağı, bunun için de benden yaklaşık 5.700 TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi. Ben de bu tutarın yüksek olduğunu, kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde ücretlendirilmek iste...

Dyson V15 süpürgemi 06.12.2025 tarihinde filtre ve gövde değişimi için servise gönderdim ve bu işlemler için ücret ödedim. Ancak ürün 15.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, filtrenin hiç değiştirilmediğini, eski filtrenin tekrar cihazla birlikte gönderildiğini fark ettim. Servis sürecinde filtre d...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin gövde etrafında soyulmalar olduğunu fark ettim. Kozmetik olarak bu durumda olması beni rahatsız ettiği için ürünü Aralık 2025 ayı başında, yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Servisten gelen üründe hiçbir...

Dyson Gen5 süpürgemi, çekim gücünün ara ara kendiliğinden düşmesi nedeniyle, silikon kısımlardaki kopmadan kaynaklanabileceğini düşünerek garanti kapsamında servise gönderdim. Peçete testi yaptığımda, peçetenin süpürgeye yapıştığını ve çalıştırdığımda da performans düşüklüğü olduğunu açıkça gördüm. ...
İki yıl önce, 12/12/2023 tarihinde satın aldığımız ve seri numarasını görsele eklediğimiz Dyson marka V12 dikey süpürgenin ana gövde motor kısmı, 2025 Temmuz ayında garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni gönderilen ürünün papatya kısmında bulunan kauçuk malzemenin deforme olması sonucu, cihazı...

06.03.2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap Multi-styler Complete (Vinca mavisi/Rosé) satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti süresi içinde iki kez arıza verdi. İkinci arızada, ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için gövde değişimi yapıldı. Ancak firmanın değiştirdiği yeni gövde de bir yılı b...

Dyson’ın kendi sitesi üzerinden Dyson V15 Detect Absolute modelini satın aldım. Siparişim 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün bazı parçalarının kutusuz şekilde, kutunun içinde sallanarak geldiğini gördüm. Ana gövde üzerindeki fitilin yırtık olduğunu ve hazne içindeki siy...
Dyson v15S Detect Submarine dikey süpürgeyi 2024 yılının 12. Ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen önce lazer başlığının ışığı bir anda söndü. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde görüntülü arama ile başlık değişimi yapabileceklerini ilettiler. Asıl sorunum ise toz haznesiyle i...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi 06.01.2023 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan, çalıştıktan so...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım ve 28 Kasım’dan bu yana cihazımda sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık beş kez arad...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

Dyson’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Dyson v16 Animal Piston süpürge, elime ulaştığı andan itibaren hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü kutusundan çıkardığımda, sarı motor gövdesinin bulunduğu parçanın çizik olduğunu, temizlik fırçası aparatının takıldığı şeffaf gövde kısmı...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem bir süredir kendi kendine kapanıyor ve kesinlikle doğru düzgün çekiş sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır belirgin şekilde devam ediyor, öncesinde de ara ara kapanıp açılıyordu. Ürünü arızasıyla ilgili Dyson’ı aradığımda filtre temiz değil dendi, filtreyi talim...
Dyson V15 kablosuz süpürgem bir yıl önce kendi kendine kapanma arızası vermişti. Bu nedenle cihazı Ankara Kentpark’taki Dyson servisine götürdüm ve gövde değişimi yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aynı sorun yeniden başladı ve süpürge yine kendi kendine kapanmaya başl...

Dyson v11 dikey süpürgemin toz haznesini boşaltırken içindeki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamıyor. Şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürünümde gövde kısmında soyulmalar da mevcut. Ürünü İzmir Hilltown şubesinden almıştım ve bugün ilk kez bu soru...