Cyclone V10 Absolute gövde değişimi

Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Nisan 2024’te tetik kısmında kronik olduğunu sonradan öğrendiğim bir arıza ile karşılaştım. Garanti kapsamındaki bu arıza için süpürgeyi servise gönderdim, tetik sorununu giderip ürünü tara...

Dyson marka v10 model kablosuz süpürgem şarj olmadığı için 13.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson servisine götürdüm. Bataryanın ömrünü doldurduğunu söyleyerek batarya, gövde ve filtrenin değiştiğini, bunun için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Ödemeyi 15.11.2025 tar...

Dyson v10 dikey süpürgemi 01.10.2023 tarihinde satın aldım ve garanti sürem bitmeden, 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cihazımın çalışmadığını bildirdim. Ancak bana, garanti sürem bitmiş gibi yanlış bilgi verildi ve cihazım için 3800 TL gibi yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Müşte...

Dyson v10 süpürgemi N11 üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk 3 ay içinde tetik arızası yaşadım. Servise gönderildi, tetik değişti. Yaklaşık 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve tekrar servise gönderdim; bu kez gövde değiştiği söylendi. Ancak uzun süre memlekette olduğum için süpürgeyi kullanm...

Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Çankaya’daki kendi bayinizden satın aldım. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve robot süpürge de kullandığımız için ürünü oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi biter bitmez gövde, batarya ve filtrede arıza meydana geldi. Ürünü toplamda ...

3–4 yıl önce kalite ve güvenilirliği için tercih ederek satın aldığımız Dyson v10 süpürgeyle ilgili yaşadıklarımız, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. İlk olarak, başlık kırıldığında “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve ücretli olarak başlık almak zorunda kal...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli farklı arızalarla karşılaştım. Tetik sorunu, gövde değişimi ve filtre problemi gibi birçok sorun yaşadım. Ürünüm garanti kapsamındayken bu arızalar için ücretsiz değişimler yapıldı. Ancak garanti süresi dolmadan önce müş...

2020 yılında Dyson V10 kablosuz süpürgeyi, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı Ankara’da evimde, düzenli olarak ve günlük temizliklerde kullandım. Ancak cihazın performansından hiç memnun kalamadım. Önce bataryası 2 yıl sonunda hemen bitti, ardından fark...

Dyson V10 model süpürgemin halı başlığı kırıldı. Kişisel kasko sigortamdan hasarın karşılanabilmesi için Dyson servisinden onarım teklifi ve standart servis raporu talep edildi. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, yalnızca ana gövde arızalarında servis kaydı açıp rapor verebileceklerini...

Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu sorunu daha önce de ara ara yaşamıştım fakat son 2 haftadır hiç düzelmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gövde değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve garanti sürem 2 ay önce ...

Dyson V10 süpürgeyi tuş arızasından dolayı servise götürdüm. Mailime hiçbir açıklama yapılmadan, standart servis ücreti bildirimi ile 4.500 TL talebi iletildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bana süpürgenin gövdesinde değişiklikler olduğu ve gövde değişimi yapılacağı söylendi. Tabii ki k...

Dyson V10 dikey elektrikli süpürgem çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetleri ile görüntülü bir görüşme yaptım. Buna istinaden gövdenin bozuk olduğu değiştirilmesi gerektiği ve 4500 TL servis ücreti olduğu söylendi. Ben de daha cihaz ellerine ulaşmadan sadece ön görüşmeyle koyulan teşhis için 4500 T...

Dyson süpürgem bozuldu. Aldığımdan beri 2. Kez bozuluyor. İlk bozulduğu zaman müşteri temsilcilerinden destek alarak ana gövde değişimi aldım. Ürünün söylendiği tarihten çok geç gelmesi dışında sorun yaşamadım. İkinci kez ürünüm çalışmamaya başladığında destek için aradığımda ürünümün seri numarasın...

Garanti suresi 8.2024 tarihinde biten Dyson v10 cihazımın 07.2024 de gövde değişimi garanti kapsamında yapıldı. 5 ay sonra gövde tekrar sıkıntı yarattı ve bunun için ücret talep ediyorlar. Değişen cihazın garantisi neden olmuyor. Bana 1 yıl değişen cihazın garanti si var denmişti. Zaten problemli ci...

2023 Nisan ayında almış olduğum Dyson V10 absolute ürünüm geldiği 4 aylık süre içerisinde ilk 1 ay sorun yaşamadım ve kalan 3 ayda ara ara teknik arızası sorunu yaşadık. Bununla birlikte cihaz hiç filtre uyarısı vermedi. Bu 3 aylık süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde görüntülü görüşmede arıza...

Dyson V10'u Haziran 2022'de satın aldım ve 2024 Nisan ayında arıza verdi. Filtre uyarısı veriyor ve kendini durduruyordu. Garantim devam ettiği için ana gövde değişimi yapıldı. Sorun çözüldü ancak 8 ay sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı; cihaz yine filtre uyarısı veriyor. Dyson'ı aradığımda garant...

Dyson V10 dik süpürgeyi 2023 Mayıs ayında eşim hediye olarak almıştı. Geldikten yaklaşık 1 veya 2 ay sonra tetikte sıkıntı oldu ve kesik kesik çalıştı veya hiç çalışmadı. Uzun uğraşlar sonunda (gelip evden bir türlü almadılar. Aldığımız yere götürdük, oradan alındı) garantiye gönderdik. Geldiğinde b...

Mayıs 2023`te almış olduğum u2r-EU-scr5073a seri numaralı Dyson v10 modeli ile ilgili 2 sefer servis iletişimim oldu. Makine daha 6 aylıkken tetik problemi yaşattı, servise gönderip 3 ay kullandık yine tetik problemi yaşattı. Daha garantisi bitmeden 2 sefer servis ile münasebetimiz oldu. Şimdi de an...

1 Yıl 4 aydır Dyson v 10 Elektrik süpürgesi kullanıyorum. 5-6 ay önce Tetikleyici arıza sebebi ile cihazı servise yolladım. Servisten cihazı değişim talep ettim motor gövde değişimi yaptılar. Değişim kabul etmediler. Bir çok arıza kayıtlarına baktığımda, çok basit arızalarda bize değişim yapmışlar. ...

+3

Dyson V10 cihazımın gövde kısmındaki papatya şeklindeki yerinde kırık olduğunu fark ettim ve değiştirilmesini talep ettim. Kendi ürünüm gri renkteydi ve özellikle gri renkli bir ürün gelmesini istedim. Teknik destekteki yetkili notlarına bu talebimi ekledi ve ürünün stoklara ne zaman gireceğini, o z...

Dyson maalesef insanı aldığına pişman ettiriyor. İlk olarak V10 Absolute + modeli almıştım. Ancak cihaz sürekli ama sürekli kendi kendine duruyordu. Sonucunda servise gönderdim, "mükemmel" ön görüye sahip teknik mühendisleri parça değişikliğine karar kılmış ancak asla kullanıcıyla danışılmadan bu k...

Merhabalar, Dyson'dan aldığım V10 süpürgemin gövde kısmında bir kırık var ve bu durum çekiş gücünü etkiliyor. Destek hattıyla görüştüğümde, ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve garanti süresinin henüz 1 yılını doldurmasına rağmen, gövdenin değişiminin ücretli olacağını ve bu ücret tarafımdan karşılanm...

Dyson V10 Absolute model süpürge, garanti süresi içerisinde arızalanmış ve teknik serviste işlem gördükten 5 ay içinde aynı arızayı tekrarlamıştır. Üründe motor ve gövde grubunun değişimi yapılacağı bildirilmiş fakat garanti süresi geçtiği için 2550 TL ücret talep edilmiştir. 20.000 TL'lik bir cihaz...