to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı Nisan ayında İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Dyson Airwrap Complete aldım. Zaten oldukça yüksek bir bede...l ödeyerek aldığım bu ürüne gerçekten gözüm gibi baktım, ilk yıl boyunca da ayda yaklaşık 1 hafta kullandım, düzenli temizliğini yaptım ve kullanımına çok özen gösterdim. Buna rağ
2025 yılı Şubat sonunda, büyük bir güvenle ve Premium imajına inanarak 19.999 TL bedelle “Dyson Airwrap ID ” (Ceramic Pa...tina/Topaz) saç şekillendirici satın aldım. Ürünü son derece titiz kullanmama, hiçbir fiziksel düşme, darbe veya ezilme olmamasına rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan üst halkasındaki
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Dyson Airwrap hs05 cihazımı aşırı ısınma şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce Dyson servis...ine gönderdim. 06.06.2026 tarihli servis raporunda, 7MD‑EU‑TEB5212A seri numaralı cihazım için açıkça “Main Body Assy”, yani ana gövdenin komple değiştirildiği belirtiliyor. Cihazı
Dyson Airwrap T1B-EU-TCM7057A cihazımı yaklaşık 2 ay önce sallanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için servise gönderd...im. İlk gönderdiğimde hacimlendirici başlığı değiştirildi. Ancak bu kez de başlıkları kullanırken, saçımı yapma esnasında yerinden çıkmaya başladı ve cihazı tekrar servise yollamak
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Airwrap cihazım kırmızı ve beyaz ışık arızası v...erdiği için birkaç ay önce yetkili servise gönderdim. Ürün servisteyken benimle hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadan gövde değişimi yapılmış. Cihaz bana geri gönderildiğinde gövdeni
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazımın başlıkları uzun süredir kullanım sırasında sallanıyor ve bu nedenle saçlarım b...aşlık ile gövde arasına sıkışıp kopuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşamama rağmen çözüm bulamıyorum. Mart ayının ortasında Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün
Dyson Airwrap cihazımda başlıklarda uzun süredir devam eden bir sallanma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise ...başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda sallantı probleminin tespit edildiği, sorunu gidermek adına gövde tırnak parçalarının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ürün bana geri ge
Dyson Airwrap satın aldım henüz 6 aylık cihazımın başlık sallanma problemini yaşadım daha sonra m. Hizmetleriyle iletişi...me geçtim cihazı aldılar ve onarım yapacaklarını söylediler kabul ettim. Bana başlık değişimi yapıp geri gönderdiler. Fakat fan ayarı düğmesini kırık gönderdiler. Tekrardan iletişi
Ankara Cepa AVM den Dyson marka saç şekillendirici aldım 21/12/2024 tarihinde. Aldıktan hemen iki ay sonra ürünün önce b...eyaz ışığı daha sonrada kırmızı ışığı yanmaya başladı, düzenli olarak temizlik ve bakımını yapmış olmama rağmen. 26/03/2025 te ilk servisine gitti sözde bakım onarımı yapıldı ama d
Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Dyson Airwrap cihazım 24 Şubat 2026 tarihinde saçımı yaparken aniden kapandı ve bir daha... çalışmamaya başladı. Cihaz fişe takıldığında yalnızca yaklaşık 2 saniye enerji geliyor, ardından kırmızı ışık yanarak kendini kapatıyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile
Ekim 2023’te satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long ürünümü, yılda ortalama 4‑5 ay kullanmama ve düzenli temizliğini ...yapmama rağmen, kısa süre önce kırmızı ışık yakıp durması nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark servisine bıraktım. Ertesi gün, 27.02.2026’da çağrı merkezi beni ar
Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması
Dyson Airwrap cihazım kırmızı ışık arızası verdiği için 02.10.2025 tarihinde Dyson teknik servise götürdüm. Ana gövde pa...rçasının ücretli olarak değişmesi gerektiği söylendi ve 5.600 TL ödeyerek bu değişimi kabul ettim. Ancak ana gövde değişimi tam 5 kez yapıldı ve her gelen cihazda güç sorunu devam
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri a...ynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de
Mart 2023’te Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Dünya çapında “Premium” diye satılan ve yükse...k bedeller ödenen bu ürün, 2 yıllık garanti süresinin bitiminden yalnızca birkaç ay sonra gövde arızası vererek birkaç dakika çalıştıktan sonra kapanmaya, kırmızı ışık yakmaya ve t
"Dyson müşteri hizmetleri ulaştı. Müşteri memnuniyeti kapsamında işlemim yapıldı."
06.03.2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap Multi-styler Complete (Vinca mavisi/Rosé) satın aldım. Ürün, 2... yıllık garanti süresi içinde iki kez arıza verdi. İkinci arızada, ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için gövde değişimi yapıldı. Ancak firmanın değiştirdiği yeni gövde de bir yılı b
Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazımı, kendi kendine kapanma, kesk...in yanık kokusu ve başlık bağlantısında belirgin sallanma şikayetleriyle, servis referans numarası 41053059 ile geçtiğimiz cuma günü servise gönderdim. Bu sorunları yaklaşık bir ha
26 Nisan 2024’te Zorlu Center’daki Dyson mağazasından satın aldığım Airwrap cihazımda, yaklaşık bir ay önce takılma önle...yici başlıkta boyanın/rengin erimeye ve gövde kısmında boyanın dalgalanmaya başladığını ve altından siyahlıkların çıktığını fark ettim. Bu sorun birden ortaya çıktı ve zamanla gide
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıl 9 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki yı...l neredeyse hiç kullanmadım, son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta cihazı çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve birkaç saniye sonra kendiliğinden
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Dyson Ankamall mağazasından Ocak 2025’te aldığım Airwrap cihazımın gövdesin...de baloncuk ve kabarma şeklinde deformasyonlar oluştu. Ayrıca cihaz, saçı s
"Süreç her ne kadar yorucu yıpratıcı ve uzun sürse de marka ürünümü değiştirdi. Ürünü iki kez servise gönderdim sorunsuz denildi umutsuz şekilde üçüncü kere servise gönderdim bugün iletişime geçtiler ürünüme değişim kararı verilmiş teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar yorucu yıpratıcı ve uzun bir süreç olmasaydı."
2024 yılında Forum İstanbul AVM Dyson Demo Store’dan aldığım Airwrap cihazımda başlıkların sallanması, saçımı kullanırke...n çekmesi ve cihaz gövdesinden iç kısmında garip bir parça atması gibi sorunları yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorunlar devam ediyor. Geçen yaz müşteri hizmetleriyle
2024'te aldığım garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlık kısmında belirgin bir sallanma var; ayrıca saçımı... yaparken saç tellerim başlık oturma kısmına sıkışarak kopuyor ve saçıma zarar veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ana gövde ve fırça başlığı değişimi yapılarak ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
