to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında İstanbul’dan iki adet Dyson v12 süpürge satın aldım. İlk yılın sonunda süpürgelerden birinin toz haznesinin... lastiği çıktı, bu parça o dönem ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ürünleri kullanmaya devam ettiğim ikinci yılın sonunda bu kez her iki süpürgenin de sopa kısmı arızalandı ve st
Dyson marka Airwrap Complete Long model cihazımı 05.08.2023 tarihinde Dyson Store İzmir İstinyePark mağazasından satın a...ldık. Cihazı ilk günden beri düzenli şekilde temizleyerek, oldukça özenli ve dikkatli bir biçimde kullandım. Ancak 12.04.2026 tarihinde cihaz hiçbir neden yokken çalışmamaya başlad
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan aldım ve bugün cihazın başlık kısmındaki mavi... hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir parçada yırtılma olması beni ha
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunun takıldığı yerde yaklaşık bir haftadır esneme oluşt...u ve bu nedenle başlık oynuyor, çekim gücü de olumsuz etkileniyor. Her gün aktif olarak kullandığım bir ürünün sadece 2 yıl 4 ay içinde bu duruma gelmiş olması beni ciddi anlamda h
18.04.2024 tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgemi titiz...likle kullandım. Dyson markasını tercih ederken hem yüksek fiyatı hem de üst segment ve sorunsuz algısı nedeniyle özellikle seçtim, ancak yaşadıklarım nedeniyle garanti sürecinde t
Dyson v15 süpürgemin optik başlığının hortumu yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Parça, ürünün normal kullanımına rağmen yı...rtıldığı için üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Buna yönelik internette bolca şikayet var zaten. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Big Ball 2 kablolu süpürgemi o günden beri sorunsuz şekil...de ve dikkatli biçimde kullanıyorum. Üründen genel olarak oldukça memnundum. Ancak dün toz haznesini çıkartırken haznenin kapatma yerindeki diş kısmı kırıldı. Süpürgeyi darbe alaca
Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan sonra halı başlığında 27.02.2024 tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığı ...toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünün uç kısmı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şikayetlerim üzerine Dyson ve yetkili servisle görüştüğümde her d
Yaklaşık iki hafta önce Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute dik süpürge satın aldık. Ürün patro...num tarafından sipariş edildi ve süpürge yaklaşık bir hafta önce benim elime ulaştı. Süpürgeyi toplamda 5–6 kez kullanmama rağmen papatya kısmındaki lastik yerinden çıkmaya ve kötü
Dyson v8 dik süpürgeyi 01.10.2023 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. 12.04.2026 günü saat 17.00 sır...alarında cihazı normal kullanım sırasında süpürürken tetiği bir anda kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatasına yol açabilecek bir durum yaşanmadı, tamamen kullanı
"Ürünün ücret iadesini yaptılar ürünlerinin arkasında duruyorlar"
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazın tetiğiyle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken tetik kendiliğinden kesiyor, tetikten elimi çekip tekrar bastığımda yeniden çalışıyor ve bu durum her kullanımda sürekli tekrarlanıyor. Ü
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldıktan çok kısa süre sonra çöp haznesinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hazneye dola...n tozlar normalde aşağıya doğru akması gerekirken haznenin yüzeyine yapışıyor ve kendi kendine inmiyor. Neredeyse ürünü aldığım ilk günden bu yana bu durum devam ediyor ve cihazı h
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin pnömatik başlığı bir süre önce tekrar kırıldı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuy...or ve aynı başlık daha önce de kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bu kez aynı sorun yaşanmasına rağmen başlığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Bugün Dys
2023 yılında satın aldığım 228409-01 Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro süpürgemin türbin başlığının içindeki fırçanın er...idiğini ve elimle yokladığımda pul pul döküldüğünü fark ettim. Evimde daha eski olmasına rağmen kullandığım başka marka süpürgede benzer bir sorunla karşılaşmadım. Buna karşılık, d
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olu...nmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşı
Yaklaşık 2,5 yıldır özenle kullandığım Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı, titizlikle kullanmama rağmen yaklaşık bir haft...a önce kırıldı. Dyson’ı, piyasadaki muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek tercih etme sebebimiz uzun ömürlü ve dayanıklı olmasıydı. Garanti süresinin bitmesinin heme
Dyson v12 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta lastiği ve sıkma aparatında bugün bir sorun yaşadım. Sıkma apa...ratı kırıldı ya da yerinden çıktı ve bu nedenle makineyi şu an hiç kullanamıyoruz. Ürünü 2023 yılı içerisinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın almıştık
Aralık ayında satın aldığım Dyson Purifier Hot and Cool Formaldehyde cihazımı genellikle gece modunda, oldukça rutin ve ...dikkatli bir şekilde kullanıyorum. 12.04.2026 sabahı uyandığımda cihazın dış panelinde içe doğru göçme ve ciddi düzeyde deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Cihazın kullanım şekli
Dyson v12 Absolute süpürgeyi 2023 yılında Zorlu Center Dyson şubesinden çeyiz olarak aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif ...olarak kullanıyorum. Süpürgeden genel olarak memnunken, kısa süre önce borusu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda bağlantı yerinden kırıldı. Ayrıca
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü Kütahya Merkez’de kullanıyorum.... Cihazı aldıktan bir süre sonra performansında belirgin bir düşüş başladı, toz toplama haznesinin plastik kısmında renk buğulanması oluştu, cihaz zaman zaman kendi kendine durup ç
"Dyson müşteri hizmetleri kişileri değişiklik gösterebiliyor ve ilk WhatsApp üzerinden yazışmada Dyson temsilcisi direk bağlandığımda sorunumu anlattım ve link paylaştı direk ürünü ücretli sipariş verebilirsiniz dendi bende şikayet vara yazdım sonrasında bugün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak dilan hanıma bağlandı ve çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü çok teşekkürler Dyson ve dilan hanım"
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpü...rgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
Dyson v15 süpürgemin ayak tekerleği ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kırılmaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Ayak ...tekerleği kırıldığı için süpürgenin ayak performansı ciddi şekilde düşüyor ve ürünü kullanırken zorlanıyorum. Bu sebeple Dyson yetkili servisine başvurdum ve ürün bir kez garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100