to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3,5 ay önce, 27 Kasım’da Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü bugün tamamen no...rmal bir kullanım esnasında, halının üzerindeki ekmek kırıntılarını çekerken kullandığım sırada makineden “çıt” diye bir ses geldi ve kontrol ettiğimde başlık kısmının yan tarafınd
Aralık 2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryası, Nisan 2026 itibarıyla ta...mamen işlevini yitirmiştir ve cihaz şarj almamaktadır. Ürünü kullanım sürem boyunca son derece dikkatli kullandığımı özellikle belirtmek isterim. Cihazı uzun süre şarjda bırakmadı
"Gerekli hassasiyeti ve ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
15.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım.... Cihazı yaklaşık 2 ay önce çalıştırdıktan hemen sonra kendi kendine kapanm
"3 yıl önce büyük bir güvenle ve piyasa standartlarının üzerinde bir ücret ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim ...süpürgemin sert zemin başlığına bağlı olan boru kısmında, kullanım kaynaklı olmayan bir yırtılma meydana geldi. Dyson gibi Premium bir markanın ana parçalarından birinin bu kadar
Dyson markasına ait Gen5 model süpürgem, hava kanalı dolu uyarısını filtre ve hazne dolu olmadığı halde verdiği için 31 ...Mart tarihinde Ankara Kentpark’taki servise teslim ettim. Servis yetkilisi, işlemler bittikten sonra süpürgenin kargo ile tarafıma gönderileceğini söyledi. 1 Nisan’da SMS alarak s
Dyson v11 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım.... Özellikle turbo modda cihaz hiç çalışmıyor, uyarı verip kendini kapatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı fiziksel olarak temizlemem gerektiği söylendi. Filtre, hazn
Dyson marka nemlendirici hava temizleme cihazımın nemlendirme fonksiyonunda sorun olduğu için yaklaşık 3 ay önce İstanbu...l’da Dyson’ın evden alım hizmetiyle yetkili servise gönderdim. Servis, su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek garantisi bittiği için benden 5 bin küsur lira ücret aldı ve pompan
Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model ...dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele
Dyson Türkiye’den aldığım Cinetic Big Ball 2 süpürgeyi yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ürünün pnömatik başlığı kend...i kendine kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldi. Kendiliğinden parçalanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir kırılma
Dyson marka kablosuz süpürge v10 model ürünümü, garanti kapsamında olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek onarmıyo...rlar. 12 Nisan Pazar günü Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede tarafıma, ürünün “kullanıcı hatası” kapsamında değerlendirildiği iletildi. Gerekçe olarak ise “darbe son
"Merhaba Dyson yetkilisi çözüm merkezinden arayarak konu ile alakalı hassasiyetle ilgilenilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dyson Airstraight cihazım yaklaşık mart ayı sonunda “filtre tıkalı” uyarısı... vermeye başladı ve kendi kendini durdurarak çalışmayı tamamen kesti. Bunun
Dyson v11 süpürge aldım 31.12.2025 tarihinde garantisi bitti. Daha önce Boşaltma haznesi ve makine arızası için garanti ...kapsamında servise gönderdim. Tamir edip gönderdiler. Boşaltma haznesi yine ara ara takılmaya başlamıştı. Boşaltma haznesi hiç açılmıyor ve dedikleri garantisi bitmiş ücretli alın.
Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx hava temizleyici cihazı satı...n aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde temizledim. Buna rağmen cihaz, derin temizlik döngüsünde iki kez aynı arızayı verdi ve temizliği tamam
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Gen5 dik süpürgem son 3 gündür sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düz...enli temizlememe ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile g
Dyson v15 süpürgemi çeyizim için almıştım ve sadece yaklaşık 1,5 sene düzgün şekilde kullanabildim. Garantisi biter bitm...ez cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı, tetik tuşuna basılı tutmama rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yan süngerler yerinden çıktı, çöp haznesi tam olar
Dyson v12 Detect Absolute kablosuz şarjlı süpürgemin tutacak kısmında 25.03.2026 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe ve...ya zorlama olmamasına rağmen aniden “çat” diye bir sesle çatlama meydana geldi. Süpürme esnasında tamamen normal kullanımdayken yaşanan bu durum sonrası tutma kısmı oynamaya başlad
Dyson internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti satın al...dım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen 17.02.2026 tarihinde ürünün fırça başlığındaki plaka yerinden çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünün hatalı oldu
16.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka v8 model bir süpürge satın aldım. Ürünü Zonguldak’ta kullanıyorum... ve yaklaşık 2 haftadır süpürgenin üzerindeki kırmızı LED ışık tek başına yanıyor, ancak makine hiç çalışmıyor. Yaşadığım arıza sonrası Dyson ile WhatsApp üzerinden iki kez görüşt
Yıllardır Dyson v8 dikey süpürge ve bir de kablolu modelini kullanıyorum. Ancak her ikisinin de çalışma mantığı, “süpürg...e” denince beklediğim şekilde değil. Tozu, saçı, tüyü içine çekmek yerine her seferinde fırçaya doluyor ve temizlik yaparken işimi kolaylaştırmak yerine tam tersine zorlaştırıyor.
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, tamamen normal kullanımda iki yıl içinde toplam üç kez aynı y...erinden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde kırılmalar başladı, biz de garanti olduğu için servise başvurduk ve önceki kırılma garanti kapsamında değiştirilmişti. A
Dyson v11 dikey süpürgemi, garanti süresi 5 ay önce bittiği halde, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle almıştım.... Ancak son 1 aydır çalıştırma tuşu bir çalışıp bir çalışmıyor; Nisan 2026 itibarıyla da tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100