to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlığı bağlantı noktasından kırıldı. Ürünümün 5 yıllık garantisi Aralık 2026’ya kadar... devam ediyor. Kız kardeşimin Dyson süpürgesinin başlığı da daha önce aynı noktadan kırılmış ve Dyson’la yapılan görüntülü görüşme sonucunda ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken bugün boru kısmındaki dişliler, boruyu çıkardığım anda yerinden çıktı ve boru işl...evsiz hale geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da benim hatalı kullanımım söz konusu olmadı, boruyu normal şekilde çıkarırken bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili aynı gün Dyso
Dyson v12 süpürgem 02.07.2024 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldığım bir ürün ve garanti süresi bittik...ten sadece 15 gün sonra kronik bir kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor. Bu durum temizlik sıra
"Görüştüğüm son 3 müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Ondan öncekileri hiç ilgilenmemişti. Son 3 müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkürlerimi iletiyorum"
Dyson v15 Total Clean süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Dyson standın...dan satın aldım. Cihazın filtresi sürekli uyarı verdiği için, garanti süres
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti sü...resi devam ederken tetik kısmında arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi Haziran 2025’t...e sona erdi. Süpürgem yaklaşık 8–9 aydır ilk açtığım anda kendi kendine hemen kapanıyor. Düzenli çalışmaya başlaması için arka arkaya en az 9–10 kez açıp kapatmam gerekiyor. Başlan
Dyson v12 dikey süpürgemizin halı başlığı üzerindeki, normalde dönmesi gereken aparat yaklaşık 20 gün önce çalışmayı tam...amen bıraktı. Bu nedenle özellikle halılarda ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve süpürgenin bizim için asıl işlevi büyük ölçüde ortadan kalktı. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce
2022 yılında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı bugüne kadar büyük bir memnuniyetle kullandım. Özellikle bebeğim olduk...tan sonra günlük hayatımda bana ciddi anlamda kolaylık sağladı. Dalgalı saç yapısına sahip olduğum için bu cihaz benim için bir lüksten ziyade, günlük bakım rutinimin önemli ve vaz
Dyson v11 şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken kendi kendine güç kesintisine uğruyor. Süpürgeyi kullanırken anide...n duruyor, bu durum temizlik yapmayı zorlaştırdığı gibi ürünün güvenilirliğine dair de ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Ürünü Eylül 2023’te satın aldım ve şu anda garanti süresi
Dyson v15 Submarine süpürgemin iki farklı başlığında da kırık parçalar oluştu. Ürünün garantisi henüz dolmamış olmasına ...rağmen, telefonla görüştüğüm Dyson yetkilisi bu kırılan parçaların ancak ücretli olarak gönderilebileceğini ve durumun kullanıcı hatası olabileceğini söyledi. Garanti süresi devam
Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim Absolute dik süpürgem yaklaşık üç yıl sonunda, Mart 2026 itibarıyla her kullanımda ken...di kendine kapanmaya başladı. Ürünü alırken yüksek ücret ödeyip, markaya ve kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Buna rağmen süpürgenin bu kadar kısa s
Dyson v12 süpürgemin borusunda, özellikle başlığa takılan kısımda garanti sürecim devam ederken esneme olduğunu fark ett...im ve bundan memnun değildim. Temmuz ayında Dyson ile iletişime geçip bu durumu ilettim, borudaki esnemeden şikayetçi olduğumu söyledim ancak bu şikayetimle ilgili herhangi bir çöz
Dyson Gen5 süpürgemizde, garanti süresi devam etmesine rağmen başlık arkasındaki ince şerit şeklindeki parça yaklaşık bi...r hafta önce yerinden çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve bu durum bizi hem kullanım açısından hem de ürün kalitesi açısından rahatsız etti. Durumu Dyson müşteri h
Kasım 2023’te Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ev temizliğinde farklı bir süpürge kullandığım için bu ürünü sade...ce rutin olmayan, özellikle yere bir şey döküldüğünde kısa süreli temizlikler için tercih ediyorum; yani ürün yoğun ve ağır bir kullanımda değil. Eylül 2026 ortası gibi optik başl
"Dyson arızalı ürünümü gönderdim tekrar kontrol ettiler garantim devam ettiği için yeni ürün göndereceklerini söylediler ürünüm kargoda şu an Dyson Türkiye teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi bi...ttikten sonra cihaz, kendi kendine durmaya başladı ve düzgün şekilde kullan
"Dyson yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çok yapıcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına eski cihazımı sıfır kapalı kutu bir üst model olan 'Dyson Piston Animal Submarine' ile değiştirdiler ve ürün bugün sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Gösterdikleri bu hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum fazlasıyla çözülmüştür."
08.10.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemde uzun süredir devam eden şarj arızası nedeniyle teknik des...tek ekibiyle yeniden iletişime geçtim. Daha önce 5 Temmuz tarihinde ve farklı tarihlerde aynı sorunla ilgili defalarca WhatsApp üzerinden destek almama rağmen arıza kalıcı olarak g
Dyson v15 Detect Absolute süpürge, garanti süresi henüz devam ederken toz haznesinin kırılması, çekim gücünün azalması v...e çeşitli arızalar yaşaması nedeniyle geçen yaz servise gönderildi. İnceleme sonrasında yalnızca kırılan toz haznesi yenisiyle değiştirildi, özellikle talep etmeme rağmen cihazımın
Dyson v8 süpürgem bir süredir parmağım tetikte olduğu halde kesik kesik çalışıyor, kendi kendine bir durup bir çalışıyor.... Ayrıca cihazın ayağındaki oynar başlık ve boru bağlantı noktası kırıldı, başlık gövdeden tamamen ayrıldı. Sadece 2,5–3 yıllık bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece zarar oluş
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge birden çalış...mayı durdurdu ve şarj olmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bir arıza oldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Media Markt
Dyson v12 Detect Slim süpürgem çalışmadığı için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazda ana gövde ve siklon arızas...ı bulunuyor, bu durumu Eylül ayının ilk haftasında fark ettim. Ürünü 13.12.2022 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldım ancak 2025 yılında taşındıktan sonra kullanmaya başladım, y
2023 yılı sonunda Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce sabah cihazı kullanmak istediğimde birden bire ...çalışmadığını, ekranının açılmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’ta yer alan Dyson yetkili servisine götürdük. Orada yedek batarya ile test yapıldı ve bataryadan k
Dyson Airwrap cihazımı Mayıs ayında Hepsiburada üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden ber...i saçlarımı şekillendirme konusunda hiçbir verim alamıyordum. Başta kendimde bir problem olduğunu düşünerek çok üzerinde durmadım, hatta kısa bir süre önce aynı cihazı kullanan bir
Dyson Detect Slim Absolute v12 süpürgemle ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürge önce komple ...değişti, ardından gövde değişimi yapıldı, iki kez de boru değişimi oldu. Bir defasında da yutma kısmı kendiliğinden çatladığı için plastik parçası değiştirildi. Tüm bu işlemler gar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
