Dyson garanti süresi

Dyson v15 Detect Absolute ürününden iki adet aldık, Nisan 2023'te. Ancak yeni evimizde kullanmak için bekledik ve Aralık 2023'te ürünlerden birini açıp dyson.com.tr'ye kaydını yaptırarak kullanmaya başladık. Dyson kablosuz süpürgelerde sıkça yaşandığı gibi, kaydını yaptırıp kullanmaya başladığımız ü...

Dyson V12 süpürgemde uzun süredir 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı alıyorum ve cihaz 2-4 saniye içinde kapanıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorunu garanti süresi bitmeden önce fark ettim ve Dyson ile iletişime geçtim. Yetkililer sorunun olmadığını söylediler ve bazen geçici olarak düzel...

Dyson v15 Detect Total Clean model süpürgenizi 26.01.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi devam etmektedir. Cihazım iki gün önce çalışmamaya başladı. Daha önce de üç kez farklı arızalar nedeniyle servis kaydı aç...

2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve cihazı kendi resmi sitenizden satın almıştım. Bugün süpürgeyi çalıştırırken bir anda tamamen kapandı, şarj olmuyor ve şarj ışığı da yanmıyor, ekran tamamen siyah. Cihazın garantisi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ayrıca se...

Dyson v15 Turbo başlığımın teker kısımları kırıldı. Ürünü tedarik edeceğiz deyip 11 Kasım 2024 den beri oyalıyorlar bu duruma bir şekilde çare bulmalarını talep ediyorum. Aksi halde garantim bitecek. Garantinin bitmesi için mi oyalıyorsunuz. Anlamadım.

2023 yılı Nisan ayında Teknosa üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgem yaklaşık on gündür 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Sorunu çözmek için kullanıcıların önerdiği ve müşteri hizmetlerinin paylaştığı tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uyguladım, ancak cihaz aynı hatayı vermeye de...

Aralık 2023’te Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan satın aldığım Dyson v11 süpürgemin temizlik haznesindeki conta kısa sürede bozuldu. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradım ve garantim devam ettiği için ücretsiz olarak yeni bir hazne gönderildi. Ancak bir yıl bile dolmadan aynı sorun te...

Dyson v15 süpürge cihazımın bataryası bitti ve yaklaşık 12 gündür yeni batarya temin edilemiyor. İstanbul Güngören’deki evimde kullanmakta olduğum cihazım için ücretli batarya değişimi yapmak istedim; garanti süresi dolduğu için bana 6.799 TL fiyat teklif edildi. Ancak, stoklarda ürün olmadığı için ...

24.10.2025 tarihinde, yaklaşık 1 yıl önce telefon üzerinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Formaldehyde model cihazım arızalandı. Teknik ekibinizin incelemesi sonucunda cihaz değişimine karar verildi ve stokta aynı model olmadığı için onayım alınarak Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox modeli g...

Dyson v12 şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce kırıldı. Ağustos ayında yaşanan bu sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüntülü görüşme yaptık ve ürünü İstanbul Ümraniye Dyson servis merkezine gönderdik. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmadan geri g...

Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, fakat çok sık kullanmadığım için sorunu geç fark ettim. Garanti süresi içinde ürünü Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise gönderdim. Servis, filtreyi deforme edece...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 7-8 aydır kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2022 yılında İstanbul Viaport AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti sürem 2024 Aralık ayında sona erdi. Sorun, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra başladı ve bu ...

Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 Eylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka...

06.11.2022 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin borusu 5 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. O günden beri yedek boru parçası için stok bekliyorum, ancak aylardır hiçbir şekilde stoklara gelmiyor. Her gün Dyson’ın kendi sitesinden stokları kontrol ediy...

Dyson v12 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli bir arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı her açmaya çalıştığımda kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Bataryasını çıkartıp tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti sürem bitmiş olsa da elimde gara...

Dyson marka V15 süpürgemin sert zemin başlığının körük kısmında parçalanma meydana geldiğini bir hafta önce fark ettim. Ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmiyorum; ancak başlığın her yerinde parçalanma mevcut. Ürünü Dyson web sitesinden satın aldım ve seri numarası N3U-EU-RCJ0244A’dır. Sorunun üret...

Dyson 11 dikey süpürge kullanıyoruz. Üründe koku oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleri ise sorunun bizden kaynaklandığını belirtti. Zaten ne zaman kendilerinde bir sorun buluyorlar ki? Biz ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde temizledik. Ancak bize yine müşteri hatalı şeklinde dönüş yaptıla...

2023 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemden genel olarak memnunum. Ancak son 1 aydır cihazı her açışımda, özellikle Eco modunda kullanırken, cihaz kendini birkaç kez üst üste otomatik olarak kapatıp tekrar çalışıyor. Bu durum cihazı iki günde bir kullandığım her sefer...

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 20 gün önce kırıldı. Yıllardır farklı markalarda süpürge kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borunun kırılması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana internet sayfasına yönlendirdiler ve orada boru için 2800 TL gibi yük...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın renkli kenar kısımlarında kopmalar meydana geldi ve çekim gücünde de azalma olduğunu düşünüyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaşadığım sorun sürekli olarak devam ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...