Dyson garanti süresi

Dyson v12 süpürgeyi 2 Ekim 2023 tarihinde Forum Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Her defasında ürünü çalıştırdığımda kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için henüz m...

Dyson v12 süpürgemin bataryası, cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. 2025 yılının başında başlayan bu sorun nedeniyle, 3 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Batarya stoğu aylardır yok ve cihazım şu anda tamamen işlevsiz durumda. Dyson gibi büyük bir markanın, bu kadar temel bir yedek parçayı uz...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 model süpürgeyi sipariş no: 445 243 843 8 ile satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım, ancak cihaz halıda çalışırken duruyor ve ilerlemiyor. Bu sorun her denememde, farklı halılarda da tekrar etti. Ayrıca, ürünün şarjı %100 doluyken başlattığ...

Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece 6 ay sonra bataryasında sorun yaşadım ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Satın alırken özellikle “ömür boyu motor garantisi” vurgulanmıştı, ancak batarya ile ilgili herhangi bi...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te motorbar başlığı aniden çalışmamaya başladı ve başlık dönmemeye başladı. Bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü Akasya AVM Dyson Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü gör...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son 7-8 aydır, saçlarımda yaptığım dalgalar 15-20 dakika içinde tamamen düşüyor ve hiçbir şekilde kalıcı olmuyor. Oysa ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yaşamıyordum; dalgalar uzun süre kalıcı oluyordu. Bu sorun her kullanımımda tekrar ediyo...

Dyson v15 süpürgemde geçen hafta batarya arızası meydana geldi. Ürünü kendi sitenizden satın almıştım ve yaklaşık olarak garanti süresi dolmuş durumda. Arıza sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak, garantisi bittiği gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bunun yerine %70 indirimle yen...

Dyson resmi online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Airwrap ürününde, başlık takılan ana gövdede renk atması meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Renk atması, başlıkları normal şekilde takıp çıkarmamdan kı...

Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ve filtre dolu olmasına rağmen hiçbir zaman uyarı vermedi. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü düşüyor, hatta zaman zaman tamamen çalışmıyor. Sorun sürekli olarak her kullanımda yaşan...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken borusunda ciddi bir oynama problemi yaşıyorum. Son iki gündür ise artık boruyu tutarak süpürme yapmak bile mümkün olmuyor; boru yerinde durmadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve gar...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın tetiği geçen sene kasım ayında bozuldu, bu yıl da yine kasım ayında aynı sorun tekrar etti. Ürün şu anda garanti kapsamında ve garanti süresi ocak ayında sona erecek. Her iki arızada da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip c...

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve cihazın çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ın kalite ve uzun ömür iddiası nedeniyle tercih ettim ancak cihazın bataryası 2...

Dyson Ball model kablolu süpürgemin toz haznesi kırıldı ve ürünümün garantisi devam ediyor. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir toz haznesi talebinde bulundum. Sipariş kimliğim: 40311999. Görüşme sonrasında bana, yedek parçanın depoda mevcut olduğu ve 3 gün içinde k...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce hiçbir müdahalem olmadan arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihazın suyla temas ettiğini söylediler ve 5600 TL’lik bir parça değişimi ücreti çıkardılar. Ancak ürünü kesinlikle suyla temas ettirmedim ve bu açıklama beni ikna etmedi. Ayrıca...

Dyson v15 süpürge lazer başlığının arkasında bulunan yuvarlak vida ben fark etmeden çıkmış ve birkaç gün boyunca bu şekilde süpürgeyi kullanmaya devam ettim. Temizlik sırasında başlıkta kırık oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisinin haziran ayında bittiğini belirterek ban...

Dyson v12 kablosuz süpürgemin halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır (Eylül ortasından bu yana) stokta olmadığını, gelince göndereceklerini belirtiyorlar. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon yoluyla Dyson müşteri hizmetl...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bataryası aniden bozuldu ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi ise yeni doldu. Bu sorun yaşanınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

Dyson v12 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Zamanla uzatma borusunun ekleme kısmında kırılma ve bozulma meydana geldi. Ürünümün garantisi yeni bitti, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Fakat defalarca aramama ve görüşmeme rağmen sürek...

Dyson v11 süpürgeyi Mayıs 2023’te Dyson Almanya resmi sitesinden satın aldım. Ürün garanti süresi boyunca iki kez arızalandı ve her seferinde ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin sapı takılıyken tekerlekler dönmüyor...

Dyson v12 süpürgemin ışıklı süpürme aparatının hortum kısmında temizlik sırasında yırtılmış olduğunu gördüm. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresinin 2 ay geçtiğini belirttiler, ancak yine de ücretsiz gönderim için yardımcı olacaklarını söylediler. Benim böyle bir tal...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolduktan sonra, bugün filtre uyarısı vermeye başladı. Üstelik filtreyi yeni ve tertemiz olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor. Ayrıca aylardır emiş gücünde de ciddi bir azalma yaşıyorum. ...