to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Duyuruldu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Dyson’ın online web sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle başlık kısmında malzeme kalitesizliği hissediliyordu ve daha 1,5 yıl dolmadan süpürgenin başlığı kırıldı.
Konuyu ilettiğimde kırılan başlığın garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırılan süpürge başlığımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu şikayetin buradan çözülememesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Dyson’ın müşterilerini mağdur etmeyeceğini ve bu sorunu kısa sürede çözeceğini umuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
