Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Fırça Rulosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı İçinde Ücretsiz Değişim Reddedildi

Fırça Rulosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı İçinde Ücretsiz Değişim Reddedildi
Fırça Rulosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı İçinde Ücretsiz Değişim Reddedildi
profile
Muharrem
28 Nisan 15:25
190

Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 05.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün fırça rulosu daha 1 yıl bile dolmadan tamamen deforme oldu ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

28.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, görüntülü olarak da ürünün durumunu gösterdim. Buna rağmen tarafıma, bu ürünün yedek parçalarının garanti kapsamında olmadığı ve ücretsiz değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını normal ve kullanıcı hatası gibi değerlendirmenizi kabul etmiyorum.

Ürünün garanti süresi devam ederken bu parça arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve fırça rulosunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arifenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Fırça Aparatının Değişimi Reddedildi

profile
Arifenur
03 Nisan 15:06
410

Garanti Kapsamındaki Kırılan Başlık İçin Destek Reddi

profile
Semra
07 Nisan 15:35
687
Garanti Kapsamındaki Kırılan Başlık İçin Destek Reddi

Dyson Başlık Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Adem
20 Nisan 18:41
399
Dyson Başlık Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Başlık Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığının Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişimi Talep Ediliyor

profile
Elif
28 Mart 08:45
818
Dyson Süpürge Başlığının Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişimi Talep Ediliyor
Dyson Süpürge Başlığının Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişimi Talep Ediliyor

Kırılan Büyük Başlık İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Verilmedi

profile
Sümeyye
26 Mart 14:17
794
Kırılan Büyük Başlık İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Verilmedi
Kırılan Büyük Başlık İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Verilmedi
Kırılan Büyük Başlık İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Verilmedi
Kırılan Büyük Başlık İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Verilmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri