to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 dikey süpürgemi 31.03.2024 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür kesik kesik çalışıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ek garanti ve sigorta kapsamında olduğu için bugün Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Cihazı görmeden, herhangi bir inceleme yapmadan sorunun bataryadan kaynaklanabileceği söylenerek talebim garanti kapsamı dışında bırakıldı ve talebim reddedildi. Oysa ürünün garantisi ve sigorta kapsamı hâlâ devam ediyor.
Cihazımın, halen devam eden garanti ve sigorta kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden almıştım, garanti süresi ise sadece 3 ay önce bitti. Üstelik yaklaşık 5 ay önce de ana gövdede sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı. Yani 2 yıl içinde ürünün iki kez arıza yapmış olmas...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığım...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün bataryası aniden bitti ve üç aydır bu nedenle cihazı kullanamıyorum. En büyük problem ise, bu bataryayı hiçbir şekilde temin edemememiz ve ürünün bu haliyle resmen çöp durumda kalması. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri...
30.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürüne kasko yapılacağı, mevcut garantinin bitiminden itibaren 3 yıl daha kaskolu olacağı söylendi. Kasko ücretini pahalı bulduğumu belirttiğimde ise ileride batarya değişimi talep ettiğ...
27.07.2023 tarihinde Media Markt'ın internet mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Henüz ürünü alalı altı ay olmadan süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve garanti kapsamında bu parçanın yenisi gönderildi. Daha sonra cihazın ana gövdesiyle ilgili bir sıkıntı oluştu; cihazın düğmesine basıl...
Yorumlar