to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi geçen sene satın aldım ve ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra metal filtresinin yamulduğunu fark ettim. Ürünü darbe alacak, yanlış kullanım sayılabilecek herhangi bir şekilde kullanmadım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu durumun ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu iletmek için Dyson yetkili servisine başvurduğumda, metal filtrenin yamulmasının “kullanıma engel değil” denilerek garanti kapsamında tamir veya değişiminin reddedildiği bildirildi. Ürünü bu fiyata alırken, bu tür üretim ya da malzeme kaynaklı olabilecek bir sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerdim.
Dyson’dan, v15 süpürgemdeki yamulan metal filtrenin garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümün bu açıdan yeniden sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırdığımda ilk 2–3 saniye normal şekilde çalışıyor, ardından kendi kendine kapanıyor ve bu durum her denemede tekrarlanıyor. Ürünü emar AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım ve garanti süresin...
Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. Cihaz önce sürekli filtre hatası veriyor, filtreyi çıkarıp temizleyip doğru şekilde tekrar takmama rağmen kısa süre sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor ve ardından tamamen çalışmayı durduruyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ...
Dyson V15 süpürgemi Ağustos ayında aldım. Süpürgemi kullanalı daha bir yıl bile olmamışken makinenin metal filtre kısmında yamulmalar meydana geldi ve bu sebeple süpürgemin çekiş gücü tamamen azaldı. Bu durumun çözümü için Dyson müşteri hizmetlerini aradım; ancak kullanıma engel bir durum olmadığını...
Dyson V15 süpürgemde bir aydan fazladır sorun yaşıyorum. Sürekli filtremin temizlenmesi gerektiğini söylüyor. Dijital ekranda Dyson yetkilileriyle ilk görüşmemi sağladığımda bana yeni bir filtre gönderdiler. Onu kullanmaya başladım ve aynı sorun yine devam etti. Tekrar görüşme sağladım, yardımcı olm...
Yorumlar