Dyson garanti belgesi
342 şikayet
Dyson Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi
Dyson markalı kablolu süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve ürünün başlığında uzun sür...edir ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgenin emiş gücü başlıktan beklediğim performansı kesinlikle veremiyor, çekim gücü çok düşük ve yaşadığım deneyim kesinlikle Dyson k

Dyson V12 Ücretsiz Parça Değişim Sözünün İhlali
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasın...da, ihtiyaç duyduğumda parça değişimlerinin ücretsiz yapılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak yakın zamanda süpürgemin borusu ve koltuk altı aparatı kırıldı ve şu anda cihazımı
Garanti Süresinde Kırık Pneumatik Parçanın Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson Türkiye internet sitesinden 2022 yılında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini yaklaşık 7.300 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 yıl sonra pneumatic başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve yaklaşık bir yıldır ürünü bu şekilde kırık parçayla kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünüm

Dyson V12 Absolute Servis Sonrası Bozulmuş, Kutu İmha Edildi Ve Yenisi İsteniyor
Dyson v12 Absolute süpürgemi 12 Mayıs’ta kargodan teslim aldığım ilk gün, halı üzerinde kullanılan başlıkta durma proble...mi yaşadım. İncecik halıda, eco modunda bile başlık halıda ilerlerken sıkıntı çıkarıyordu. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşüp kargo kodu oluşturarak ürünü

Garanti Kapsamındaki Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim
Dyson kablolu elektrikli süpürgemin normal süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında oynar k...ısmından kırıldı. Ürünü satın alırken hem markaya hem de ürün kalitesine güvenerek almıştık, Teknosa’dan iki adet satın almış olmamıza rağmen bu durum bizi ciddi şekilde pişman ett
Dyson V8 Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Ediliyor
Dyson v8 süpürgemin başlığı yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyor...um. Başlık bozulduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük temizlik düzenimi olumsuz etkiliyor. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve fatu

Dyson Borusunun Kırılması Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali
Teknosa’dan Dyson v15 Total Clean süpürgesini satın alırken bana ek garanti paketi satıldı. Bu ek garantiyi anlatırken “...kırılsa dahi ücretsiz değişim yapıyoruz” denilerek, ürünü yaklaşık 26 bin tl yerine 32 bin tl’ye almayı kabul ettim. Özellikle kırılma durumunda hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendiğ


Dyson Süpürge Garantisi Belgesiz Kalınca Yaşanan Sorun
BİM’in online mağazasından Dyson v15 süpürge satın almıştım. Ürün satılırken iki sene garantili olduğu belirtilmişti. An...cak ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Tetik tuşuna basmama rağmen cihaz kendi kendine sönüyor, şu an hiç süpüremiyor
Dyson Airstrait Üretim Hatası Kullanıcı Suçu Olarak Atanması Ve Saygısız Müşteri Desteği
Dyson’dan 14 Aralık 2025’te Marmara Park Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Apri...cot) (Ceramic Apricot) cihazımda açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon bulunmaktadır. Ürünün sol iç birleşim kısmında belirgin bir plastik çıkıntısı/deformasyo


Öne ÇıkanKonular
Dyson V10 Süpürge Aparatının Klipsi Garanti Dışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
16 Kasım 2025’te Dyson v10 Total Clean süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken, bugün sabah kanepe v...e koltuk altlarını süpürmek için mobilya ve koltuk altı aparatını taktığımda, aparatın klipsinin oturmadığını ve sürekli geri attığını fark ettim. Yani aparatı artık sağlıklı şekil
Dyson V15 Süpürge İçin Sürekli Servis Sorunu Ve Değişim Talebi
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
Dyson V15 Detect Sert Zemin Başlığı Döner Mekanizma Ve Lazer Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemin sert zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Başlığın döner kısmı ...artık hiç dönmüyor ve aynı zamanda üzerindeki lazer de çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kullanmayı bıraktım. Süpürgeyi Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki Dys
Dyson Saç Kurutma Makinesinin Kablo Arızası İçin 5.000 TL Garanti Dışı Ücret
Dyson Supersonic saç kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri... çok dikkatli ve özenli kullandım. Yaklaşık 1 senedir kablosunda zaman zaman temassızlık sorunu yaşamaya başladım; sonrasında ise cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve sorunun kablo
Dyson V15S Süpürgede Çoklu Arızalar Ve Garanti Kapsamının Daraltılması
Dyson V15S süpürgeyi 20.08.2024 tarihinde BİM marketten satın aldım. Garanti süresi devam etmesine rağmen ürünle ilgili ...birden fazla problem yaşamaya başladım. Süpürgenin ana başlıktaki tekeri kırıldı, çalışırken aşırı gürültü yapıyor, tetik kısmı geç algılıyor ve bazen çalışır haldeyken kendiliğind
Dyson V10 Süpürgemde Kırmızı Çubuğun Çıkmaması Ve Tekrarlayan Garanti Sorunları
Dyson v10 süpürgemin haznesinin altında bulunan kırmızı çubuk çıkmadığı için hazneyi boşaltamıyor ve cihazı düzgün şekil...de temizleyemiyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı alalı sadece 2 yıl olmasına rağmen toplam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denildi. Buna rağmen aynı arı
Dyson Big Ball Süpürge Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Müşteri Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için keşke sizi aradığımda bu bu değişimi kabul etseydiniz. Ben buradan şikayet vara teşekkür ederim sayenizde makinemi değiştirdiler. Yoksa benden ücret talep ediliyordu"
Dyson V11 Süpürge Tekrarlayan Arızası Ve Yorucu Servis Süreci
Dyson v11 süpürgemi 2024 yılında satın aldım. Ürünün tetiğine basılı tuttuğumda çalışıyor gibi olup hemen durması şeklin...de bir problem yaşadım. Bu sorun daha senesi dolmadan ortaya çıktı, ürünü servise verdim ve işlem yapıldı. Ancak aynı problem tekrar etti ve şu an yine aynı sorunu yaşıyorum. Tekr
Dyson V12 Cihazında Gizli Ayıp Ve Ücretli Onarım Zorlaması
Dyson Türkiye’den, garantisi 02.12.2026 tarihine kadar devam eden Dyson v12 model cihazımla ilgili ciddi bir üretim hata...sı ve servis sürecindeki tutum nedeniyle şikayetçiyim. Cihazımda, kullanım kaynaklı olması mümkün olmayan vida düşmesi, gövde ayrılması, mekanik **gevşek durum** ve yapısal çatlak

Dyson V15 Submarine Başlık Kırılması Garanti Kapsamına Alınmalı
Dyson v15 Submarine süpürgemizin submarine başlığını tamamen normal şekilde takmaya çalışırken, herhangi bir ekstra güç ...uygulamadan pimin yerinden çıkmasıyla birlikte plastik parça kırıldı. Ürünü 2025 yılı Şubat ayında Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamı
Dyson V15 Silme Başlığı Klips Arızası Garantide Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Silme başlığının klipsinde bir sorun oluştu, silerken yerinden çık...tı ve şu an başlık dönmüyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken her türlü parça desteğinin sağlanacağı, bu yüzden bu fiyatlara satıldığı özellikle söylenmişti. Bugün Dys
Dyson Airwrap Hacimlendirici Fırça Başlığındaki Tekrarlayan Diş Erimesi Garanti Dışı Kalıyor
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün hacimlendir...ici fırça başlığında diş erimesi sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce cihaz


Dyson Saç Şekillendiricide Isı Düğmesi Arızası Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Şikayeti
Dyson markasına ait Conda 2X saç şekillendirici setimde birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın ısı düğmesindek...i kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, hiçbir şekilde sıfırlanmıyor ve bu nedenle cihaz çalışmıyor. Ürünü yeni yılda eşim hediye olarak almıştı, yaklaşık 3 gündür bu problem devam e
Dyson V15 Toz Haznesi Halkaları Kendi Kendine Çıktı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Kayseri Media Markt mağazasından 2025 yılında Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır düzenli olar...ak kullanıyordum. Ürünün toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmından kırmızı bir silikon halka ile gri bir halka çıktı ve bu parçaların tekrar yerine takılması mümkün olmadı.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















