to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 tarihinde Ankara’daki Dyson mağazasından Dyson Airstrait i. D. Model ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünl...e birlikte bukle difüzörünün hediye edileceği açıkça belirtildi. Ancak mağazada stok olmadığı gerekçesiyle bu hediyenin verilemeyeceği söylendi. Konuyu Dyson müşteri temsilcisiyle
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemizin ana yer başlığı olan Pneumatic başlık, herhangi bir darbe, çarpma v...eya düşme olmamasına rağmen normal temizlik esnasında eklem yerinden çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır, ev içinde özenli ve dikkatli bir şekilde kullanıyoruz. Yaşadığı
"Faturalar gönderildi onla ilgili problem yaşamadım bunu bir sonraki değerlendirme daha düzgün olur"
20.04.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından Dyson h11 hava tem...izleyici ve Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünleri alırke
Dyson Gen5detect (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson ...Türkiye olacak şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken 1 Mayıs saat 15.30 civarında toz haznesini temizledim ve hazneyi yerine tekrar taktığım anda süpürge birden kapandı. O andan
5 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün Antakya’daki dep...rem bölgesine teslim edildi ve kutuyu açtığımda toz haznesinin kırık olduğunu gördüm. Bölgedeki internet ve iletişim sorunları nedeniyle durumu hemen iletemedim ve ancak bugün müşt
Dyson v10 süpürgemin boru tırnağı kırılmış durumda. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ancak robot süpürgemiz de olduğ...u için Dyson v10’u oldukça seyrek kullanıyoruz, haftada bir kullanım üzerinden hesaplarsak toplam kullanım süresi yaklaşık 1 yıla denk geliyor. Buna rağmen boru tırnağının kırılmas
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgemi internet üzerinden Hepsiburada’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen, süpürgeni...n giriş kısmındaki yer başlığını yaklaşık 5 ay boyunca çok özenli bir şekilde kullandım. Ancak Şubat sonu ile Mart ayı arasında, bu yer başlığının alt tarafında bulunan sert plasti
Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson sayfasından satın aldım. İlk günden beri fön başlığı di...ğer başlıklar gibi yerine tam oturmuyor, bir süredir de artık hiç durmuyor ve saçımı yapamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık. Görüşme
Dyson v12 süpürgemi, genel temizlikte kullanılan büyük zemin süpürme başlığıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım.... Garanti süresi devam ederken bu büyük zemin süpürme başlığı arızalandı. Dyson ile yaptığım görüşmede kamera üzerinden ürünü inceleyip arızayı kendileri de kabul ettiler ve bana ye
Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı yaklaşık 2 gün önce bozuldu. Cihazı daha önce v12 modelinde de kullandığım için kulla...nımına hâkimim, kesinlikle yanlış ya da acemi bir kullanım söz konusu değil. Buna rağmen yetkili görüşmemde, sorunun kullanıcı hatası olduğu, başlığa su vurduğum iddia edildi ve so
Dyson v10+ dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internetten satın aldık ve Edirne’de kullanıyoruz. Özellikle son 6 aydır sü...pürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Haznesi çok hızlı doluyor, çoğu zaman hazne tamamen dolu olmadığı halde emiş gücü çok zayıf kalıyor. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şe
Dyson v10 süpürgemin haznesinin altında bulunan kırmızı çubuk çıkmadığı için hazneyi boşaltamıyor ve cihazı düzgün şekil...de temizleyemiyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı alalı sadece 2 yıl olmasına rağmen toplam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denildi. Buna rağmen aynı arı
18.04.2026 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 18.999 TL ödeyerek, “üst segment” olduğu ifade edilerek satın a...ldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 Absolute model süpürge (Fatura No: BM92026000004240) tam bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. Ürün henüz 10 günlük olmasına rağmen, yalnızca ikinci kull
910904308654 sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den online olarak satın aldığım Dyson v7 yedek bataryayı 03.04.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürün, sahibi olduğum şirketin ofis ihtiyacı için alındığından, satın alma sırasında vergi numaramı ve fatura başlığımı girerek faturanın kurumsal olarak kesilmes
"İletişime geçip açıklama yaptıkları için teşekkür ediyorum."
12.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Dyson’ın sitesinde bu ürüne özel... kutu ve seyahat çantası seçeneği olduğu belirtiliyordu ancak kutudan seyahat çantası çıkmadı. Mağazayla görüştüğümde Dyson ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Dyson ile tele
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için keşke sizi aradığımda bu bu değişimi kabul etseydiniz. Ben buradan şikayet vara teşekkür ederim sayenizde makinemi değiştirdiler. Yoksa benden ücret talep ediliyordu"
Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir robot süpürge satın alırken özellikle kurumsal fatura talep et...meme rağmen tarafıma bireysel fatura kesildi. Üstelik bu fatura zamanında gönderilmedi ve ancak yaklaşık 1 ay sonra, kendi çabalarım ve uğraşlarım sonucunda tarafıma iletildi. Gönd
Dyson Coanda X2 ürünü 9 Nisan 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ün 16 Nisan 2026’da elime ulaştı ve 17 Nisan’da ilk kez denediğimizde bozuk olduğunu fark ettik. Cihaz çalıştırıldıktan kısa bir süre sonra üç kırmızı ışık yanıyor ve ardından tama
Dyson v15 Submarine süpürgemi 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyo...r. Alırken, herhangi bir sorun yaşadığımda garanti kapsamında ücretsiz yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu an yaşadığım sorunlarda bunun tam tersini görüyorum. Ya
Dyson v11 süpürgemi 2024 yılında satın aldım. Ürünün tetiğine basılı tuttuğumda çalışıyor gibi olup hemen durması şeklin...de bir problem yaşadım. Bu sorun daha senesi dolmadan ortaya çıktı, ürünü servise verdim ve işlem yapıldı. Ancak aynı problem tekrar etti ve şu an yine aynı sorunu yaşıyorum. Tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100