Dyson Hava Temizleyiciden Yanık Kokusu Sorunu Çözülmüyor

Dyson mağazasından geçen ay satın aldığım Purifier Humidify+Cool Ph2 model hava temizleyiciyi salonda kullanıyorum. Son 2-3 gündür cihazdan sürekli olarak yanık kokusu geliyor. Bu durum hem cihazın performansını olumsuz etkiliyor hem de ev ortamında rahatsızlık yaratıyor.
Sorunu fark ettikten sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana derin temizlik yapmam önerildi. Ancak önerilen temizlik işlemini uygulamama rağmen yanık kokusu devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve cihazın seri numarası ile fatura bilgilerim elimde mevcut.
Sorunun çözümü için cihazın filtresinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson müşteri hizmetlerinden iletişime geçtiler ve sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler.
Kısa sürede aldığınız aksiyon için teşekkürler










