Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Hava Temizleyiciden Yanık Kokusu Sorunu Çözülmüyor

Dyson Hava Temizleyiciden Yanık Kokusu Sorunu Çözülmüyor
profile
Batuhan
08 Eylül 2025 13:45
4.161
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede aldığınız aksiyon için teşekkürler”

Dyson mağazasından geçen ay satın aldığım Purifier Humidify+Cool Ph2 model hava temizleyiciyi salonda kullanıyorum. Son 2-3 gündür cihazdan sürekli olarak yanık kokusu geliyor. Bu durum hem cihazın performansını olumsuz etkiliyor hem de ev ortamında rahatsızlık yaratıyor.

Sorunu fark ettikten sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana derin temizlik yapmam önerildi. Ancak önerilen temizlik işlemini uygulamama rağmen yanık kokusu devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve cihazın seri numarası ile fatura bilgilerim elimde mevcut.

Sorunun çözümü için cihazın filtresinin değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Batuhan
Batuhan
18 Eylül 2025 14:05

Dyson müşteri hizmetlerinden iletişime geçtiler ve sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler.

Batuhan
Batuhan
18 Eylül 2025 14:06

Kısa sürede aldığınız aksiyon için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Hava Temizleyici İlk Soğuk Kullanımda Kötü Koku Sorunu Yaşattı

profile
İpek
10 Eylül 2025 14:33
5.724

Dyson Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Aylin
18 Ağustos 2025 02:11
8.320

Bir Aylık Dyson Hava Temizleyicisinden Dayanılmaz Koku Ve Filtre Şoku

profile
Ayşe
30 Mayıs 2025 12:36
6.089
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hakan
12 Haziran 2025 16:17
2.092
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cihazında Sürekli Su Akıntısı Ve Koku Sorunu

profile
Erdi
10 Aralık 2024 18:18
9.293
Dyson Cihazında Sürekli Su Akıntısı Ve Koku Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri