to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mağazasında Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
25.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Wash G1 model ürünü 20.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ancak, yalnızca iki ay sonra aynı ürünün V10 Süpürgenin yanında fiyatının 2.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve kampanya politikasındaki tutarsızlık nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Fiyat farkının iadesi veya telafi tutarında bir ürün hediyesi talebiyle Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak talebim olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş/fatura numaram: B012025000686360’dır.
Kampanya ve fiyat politikalarında daha şeffaf ve adil bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fiyat farkının iadesini ya da telafi edici bir ürün hediyesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tüketiciyi enayi yerine koyan bir firma