Dyson V12 Lazer Başlık Arızası İçin Teknik Destek Talebi

Ayla

7 Eylül 2025 23:56849

Dyson V12 model süpürgemin lazer başlığı 2 gündür hiç dönmüyor. Başlığı temizledim ve cihazı sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Teknosa Forum Bornova İzmir mağazasından almıştım, fatura veya garanti belgem elimde yok. Cihazımın diğer tüm parçaları sorunsuz çalışıyor, sadece lazer başlıkta bu sorun mevcut. Teknik destek talep ediyorum ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Dyson

16 Eylül 2025 11:35 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Başlığı Ve Aparatında Sürekli Arıza Yaşıyorum

Kübra

Dyson

26 Ekim 2025 14:29822

Dyson V12 Halı Başlığı Arızası Ve Uzayan Parça Temini Süreci

Semiha

Dyson

23 Ekim 2025 11:461.144

Dyson v12 süpürgemi kullanırken halı başlığının (Motorbar™ temizleme başlığı) sürekli olarak dönmediğini fark ettim. Sor...un sürekli devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. 13.09.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve arızayı bildirdim. Motorbar™ başlık fırçası gönderileceği sö...

Dyson Süpürge Başlığı Arızası Bir Yıldır Çözülemiyor, Yedek Parça Temin Edilmiyor

Kübra

Dyson

27 Eylül 2025 20:412.129

Dyson v12 süpürge başlığım yaklaşık bir yıldan uzun süredir arızalı ve başlık hiç çalışmıyor, dönmüyor. Bu nedenle süpür...geyi yalnızca kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, arıza garanti kapsamındayken başlamıştı ve başlık değişimi ya da tamiri için herhangi bir ücre...

1 Destek

Dyson Süpürgeye Çözüm Sunulmadı, Mağdurum!

Dilek

Dyson

3 Mayıs 2025 10:151.284

Dyson v12 süpürge ana başlık dönmüyor. Dyson müşteri hizmetleri konu ile ilgili sundukları tek çözüm yedeğini almak ve ü...stelik onunda stoklarda olmaması. Satış sonrası hizmetine güvenip aldığımız Dyson süpürge kullanamıyoruz. Sundukları çözüm çalışır durumda o şekilde kullanın. Ana başlık dönmediği ...

Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Lazer Başlık Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Leyla

Dyson

17 Eylül 2025 17:26592

Dyson V12 kullanıcısıyım. Lazer başlığım 1 yıl önce bozuldu ve başlık yollandı. O başlık da 2 ay sonra bozuldu. Aradım, ...1 yıl geçmeden size lazer başlık yollayamayız denildi. O süreyi bekledim ve kayıt açtırdım. T**** Hanım beni aradı, ücretli yardım edeceğiz diyor. Bana bu bilgileri sizler, yani Dy...