Aldığım Dyson V11 Süpürge İlk Günden Arızalı Ve Çözüm Sunulmuyor

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İstanbul’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak “filtre hatası” veriyor. Öncelikle filtreyi kendim temizledim ancak sorun devam etti. Ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce yeni bir filtre gönderil...

Bir hafta önce Media Markt'tan aldığım Dyson V11 süpürgenin motor kısmındaki plastiğin eğik ve çatlak olduğunu fark ettim. Firmaya değişim talebinde bulundum, ancak bana kullanıcı hatası olabileceği söylendi. Servise gönderip rapor alınmasını istediler. Media Markt, hasarlı Dyson V11 süpürgesini sor...

Dyson V11 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Medya Markt’tan 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücü tüm zeminlerde belirgin şekilde azaldı. Filtre temizliği yaptım ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip yardı...

Dyson V15 süpürgemi kronik lastik/kauçuk kopması ve yırtılması sonucunda servise götürdüm. Ürün için değişim ya da iade kararı verildi. (Ürün fatura bedeli 13.999 TL) Ürünü Media Markt'tan almıştım ve şu anda stoklarda mevcut değil. Dyson ile iletişime geçtim ancak tek muhatap olarak Media Markt'ın ...

mediamarkt.com.tr üzerinden aldığım Dyson V12 dik süpürgeyi 13 gün boyunca kullandım. Bu süre zarfında süpürge 4 kez filtre yıkama uyarısı verdi ve her defasında talimatlara uygun şekilde filtreyi yıkadım. Filtre yıkandıktan sonra 1 gün beklenmesi gerektiği için toplamda 4 gün boyunca cihazı kullana...