Dyson V12 Halı Başlığında Anormal Ses Ve Emiş Düşüşü

Gizem · 2026-05-17T15:54:09+03:00

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle halı süpürme başlığından kaba ve alışılmadık bir ses gelmeye başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses devam ediyor ve gördüğüm kadarıyla emiş performansını da olumsuz etkiliyor. Bulunduğum yerde yetkili servise ya da teknik bir merkeze götürme imkanım olmadığı için herhangi bir teknik inceleme yaptıramadım. Ürün bana 2023 yaz aylarında abimin düğün hediyesi olarak alınmıştı, bu yüzden ne net satın alma tarihine ne de faturaya erişimim var. Halı süpürme başlığının arızalı olabileceğini düşünüyorum. Yedek halı başlığının fiyatı oldukça yüksek olduğu için, bu durumda bana indirimli yedek başlık satışı ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzak bir bölgede yaşadığım için, mümkünse süreci uzaktan yönlendirme veya kargo yoluyla çözebileceğim şekilde destek verilmesini rica ederim.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Halı Başlığındaki Anormal Ses Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Ayşenur

Dyson

718

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık 1 haftadır anormal ses çıkarmaya başladı. Kullanım sırasında rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum ürünün performansına olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Temmuz 2022’de satın aldığım bu üründe yaşadığım s...

dyson-v12-hali-basligindaki-anormal-ses-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-1.jpg

Dyson Süpürge Başlığı Bir Aydır Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Hanım

Dyson

635

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı arızalandığı için 24 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Dyson Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünün bakımı yapıldı ve halı başlığının merkez depodan yenisi gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başlık hâlâ tedarik edilem...

Dyson V12 Süpürgemde Sürekli Başlık Arızası Ve Eksik Parça Sorunu

Seda

Dyson

331

Dyson online siteden aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgem daha 1 yıl bile olmadan neredeyse her hafta farklı bir yerinden sorun çıkarmaya başladı. Ürünü 13 Mart 2025 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü ilk gönderdiğimde müşteri h...

Dyson Süpürgenin Parça Temini Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Fatma

Dyson

3.614

Dyson V12 kablosuz elektrikli süpürgenin Digital Motorbar temizleme başlığı (halı başlığı) çığlık atar şekilde ses çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonrası arıza tespit edildi ve yeni başlığın gönderileceği bildirildi. (02.01. 2025 tarihinde) fakat hala stok bekliyorum. 10...

Dyson V12 Gürültülü Halı Başlığı

Güzin

Dyson

7.692

5 gün önce satın aldığım Dyson v12 de halı süpürme başlığı ilk aldığımda süpürme işlemi esnasında ileri ittiğimde fırçası dönüyor geri çekerken duruyordu ve çok sessiz çalışıyordu. Şu an durmaksızın çalışıyor. Havaya kaldırdığımda bile dönüyor. Ve aşırı ses yapıyor. Firmayla yaptığım WhatsApp görüşm...