Dyson V12 Halı Başlığında Anormal Ses Ve Emiş Düşüşü

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle halı süpürme başlığından kaba ve alışılmadık bir ses gelmeye başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses devam ediyor ve gördüğüm kadarıyla emiş performansını da olumsuz etkiliyor.

Bulunduğum yerde yetkili servise ya da teknik bir merkeze götürme imkanım olmadığı için herhangi bir teknik inceleme yaptıramadım. Ürün bana 2023 yaz aylarında abimin düğün hediyesi olarak alınmıştı, bu yüzden ne net satın alma tarihine ne de faturaya erişimim var.

Halı süpürme başlığının arızalı olabileceğini düşünüyorum. Yedek halı başlığının fiyatı oldukça yüksek olduğu için, bu durumda bana indirimli yedek başlık satışı ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzak bir bölgede yaşadığım için, mümkünse süreci uzaktan yönlendirme veya kargo yoluyla çözebileceğim şekilde destek verilmesini rica ederim.