Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Satın Alındı, Kampanyalı Hediye Başlık Gönderilmedi

profile
Duygu
19 Mayıs 17:22
64

17.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında dyson.com.tr üzerinden 910904614720 numaralı siparişle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, 18.05.2026 tarihine kadar yapılan alışverişlerde artı başlık hediyesi kampanyası bulunuyordu ve bu nedenle ürünü tercih ettim.

Ürün bugün İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi ancak kutunun içinden kampanyada belirtilen hediye başlık çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamda hediye başlığın görünmediğini, bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü açıkça bu kampanya kapsamında, belirtilen tarihler içinde ve kredi kartı ile satın aldım.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hediye başlığın tarafıma gönderilmemesini doğru bulmuyorum. Dyson v8 süpürgeyi satın alırken taahhüt edilen artı başlık hediyesinin, siparişimle birlikte veya en kısa sürede ayrıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

dyson-v8-satin-alindi-kampanyali-hediye-baslik-gonderilmedi-1.jpg
20 Mayıs 17:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesinden Hariç Tutulmamı Adil Bulmuyorum

profile
Emre
25 Mart 14:50
948
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Lazer Başlık Gönderilmedi, Hakkım Yenildi

profile
İlknur
10 Nisan 14:07
1.273

Dyson V8 Kutusunda Eksik Başlıklar Ve Ücretli Çözüm

profile
Demet
05 Nisan 13:15
422
dyson-v8-kutusunda-eksik-basliklar-ve-ucretli-cozum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri