to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ball Multi Floor süpürgemi 2018 yılında satın aldım ve süpürgenin çekiş gücünden genel olarak memnunum. Ancak pnöm...atik başlık konusunda sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık oldukça hayal kırıklığına uğradım. En son 15 Şubat’ta olmak üzere, pnömatik başlık şu ana kadar beşinci kez kırıld
Dyson Gen5 süpürgemin halı süpürme başlığı kırıldı, ayrıca motor kısmında bulunan plastik kauçuklar yerinden çıktı ve ci...haz bu nedenle hava kaçırmaya başladı. Dyson ile telefon üzerinden görüştüğümde bana süpürge başlığının yenisinin gönderileceği ve makinenin normal olduğu söylendi, ancak aradan ya
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson V10 süpürge satın aldım; ancak cihazla birlikte gönderilmesi gereken koltuk süpürme başlı...ğı hiç gelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, faturamı da o şikayete ekledim; fakat aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
"Görüntülü görüşme sonrası arıza tespiti yapıldı. Problem ana gövde. Ürünü aynı gün kargoya verdiler. Sorun yaşadığınızda Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime muhakkak geçin derim."
Media Markt İstanbul Optimum şubesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson V1...5S Detect Submarine model süpürgemle üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. C
26.12.2025 tarihinde Vialand AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürg...esi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süpürgenin düzgün çekmediğini fark ettik ve Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü olarak ürünü inceleyip servise göndermemiz
18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ...ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alı
Seri numarası U3B-EU-SDW4628A olan Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken önce “filtre dolu, filtreyi temizleyin” hata...sı almaya başladım. Bunun üzerine Dyson’ın sitesinde yer alan yetkili servisle 22 Ocak 2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana filtrenin değişmesi gerektiğini, ürünümün garantisinin
Dyson’un kendi internet sitesinden Aralık 2023’te Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı iki yılı biraz geçmes...ine rağmen bu ay başında süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, yaptığım araştırma ve kontroller sonucunda pilin bittiğini ve artık kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Bu kadar kı
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Aralık ayında İdefix internet sitesi üzerinden Dyson V15S Submarine model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 6.12.2025 t...arihinde elime ulaştı ancak teslimat sonrası kutu açılıp kontrol edildiğinde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. İlk günden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için mağduriyet y
Dyson V15 süpürgem kısa süre içinde bütün çekiş gücünü kaybetti. Bu sorunla ilgili olarak garanti süresi devam ederken, ...2025 yılı Mayıs‑Temmuz ayları arasında iki farklı zamanda müşteri danışmanını arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde video ile bağlantı yapıldı ve cihazda herhang
Dyson v11 süpürgem 2 gün çalıştı sonra bir daha çalışmadı Dyson müşteri hizmetlerini aradım ürünü servisle gideceğini gö...rüntülü arıza tespiti yapıldı ama hiçbir şekilde illa direterek ürünü servise göndermem gerektiğini söyleyerek ısrarcı tavırları vardı kesinlikle almayın aldırmayın o paraları veri
Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizler...ken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso
"Uzun uzun yaptığım telefon görüşmeleri ve sürekli mesaj atarak mağduriyetimi anlatmam sonucunda problem çözüldü. Yeni bir v8 süpürge gönderildi. Gelen sette sert zemin başlığı eksikti talep etmem üzerine takiben o da tarafıma gönderildi."
13 Ocak tarihinde Dyson V8 Absolute süpürgemi sadece bakım yapılması için servise gönderdim; cihazımda herhangi bir arız...a veya problem yoktu. En geç bir hafta – on gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen süpürgem ulaşmayınca, evimde tek süpürgem olduğ
Yaklaşık iki ay önce Teknosa Adana Real AVM mağazasından Dyson Animal Big Ball süpürge satın aldım. Üründe arıza oluşmas...ı nedeniyle pazartesiden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimizin sonunda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi; ancak anlaşmalı oldukları kargo firması M
Dyson marka süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle servise göndermek istiyorum. 12 Şubat tarihinde ürünün evden alınmas...ı için kayıt oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürün hâlâ teslim alınmamıştır. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma n
Dyson v15 Detect süpürgemi 2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl olmuşken süpürg...e dört gün önce arıza vermeye başladı, önce çalışmamaya başladı, şimdi ise tamamen kapandı ve hiçbir ışığı yanmıyor. Süpürgenin baş kısmı soğuk, gövdesinin her yerinde boya atması
Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi ne...deniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geld
5 Şubat 2025 tarihinde Ankara-Kentpark AVM Media Markt-Dyson şubesinden satın almış olduğum H***** A**** adına kayıtlı D...yson Gen5Detect şarjlı süpürgemde ciddi bir şarj sorunu mevcut. Batarya ve şarjda son 2 aydır kullanımı mı etkileyecek şekilde sıkıntı yaşıyorum. Şarj süresinde gözle görülür dalga
17 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Dyson’un online sitesi üzerinden Dyson V15 süpürge için parça satın almak istedim. Ay...nı gün yaklaşık 10.30 sularında ilk görüşmemi müşteri hizmetlerinden P**** Hanım ile yaptım. Kendisi arızalı parça için parça kodunu verdi ve ürünün fiyatının 1.599 TL olduğunu söy
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 04.11.2024 tarihinde anneme hediye olarak aldık. Ürün ilk günden beri olması gerekenden çok... daha gürültülü çalışıyormuş, ancak annem hediye olduğu için ve normal olduğunu düşündüğünden bunu sorun etmemiş. Yaklaşık 4–5 ay önce süpürgeyi ben kullanmaya başladığımda sesin a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
