Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Başlığının Kırılmasına Garanti Reddi

Dyson V15 Süpürge Başlığının Kırılmasına Garanti Reddi
Dyson V15 Süpürge Başlığının Kırılmasına Garanti Reddi
profile
Arzu
28 Nisan 10:17
2

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, halıyı süpürürken çok hafif bir düşme sonrasında kırıldı. Cihazı normal ve özenli şekilde kullanıyordum, daha önce hiçbir çatlama, zorlanma ya da sorun belirtisi yoktu. Bu kadar hafif bir darbede başlığın kırılması açıkçası beni hem şaşırttı hem de ürünün dayanıklılığı konusunda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu olay sonrasında Dyson çağrı merkezi ile görüştüm. Durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen başlığın garanti kapsamına alınmadığı, ücretsiz değişim yapılmayacağı ve sadece ücretli olarak parça temin edilebileceği söylendi. Ürünü dikkatli kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde ani bir kırılmanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve hiçbir şekilde garanti desteği verilmemesini kabul edemiyorum.

Dyson’dan, v15 süpürgemin kırılan başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Başlık Kırılması Ve Garanti Sözünün İhlali: Ücretli Onarım Teklifi

profile
Yasemin
12 Şubat 21:49
1.062

Dyson V15 Süpürgemde Parça Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
İlknur
13 Aralık 2025 13:49
1.089

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri