Sesu Tüy Sarartıcı Krem Yeni Kutusunda Şiddetli Yanık Ve Yara Oluştu

Sesu Tüy Sarartıcı Krem 35 gr + 18 gr ürününü yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. 23 Eylül 2026 tarihinde Gratis’ten aldığım yeni kutuyu yüzümde ve kaş çevremde kullandığımda, uygulama sonrasında her iki kaş çevremde de ciddi yanıklar ve yaralar oluştu. Özellikle göz kapağına yakın bölgede kızarıklık, şişlik ve yanma hissi yaşadım.

Durumun ciddiyeti nedeniyle bir eczane ile görüştüm, eczacı bölgedeki yanığın oldukça kötü olduğunu söyleyerek uygun nemlendirici ve onarıcı krem bulmaya çalıştı ve buna yönelik ürünler önerdi. Aynı ürünü daha önceki kutulardan defalarca sorunsuz şekilde kullanmış olmama rağmen, sadece bu kutudaki kullanımımda bu şekilde bir yanık ve yara problemiyle karşılaştım.

Ürünün bu serisinde ya da bu partiye ait kutuda bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Cildimde bıraktığı hasar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu kutuya ait üretim/parti kontrollerinin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.