to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin borusuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgemin borusu arızal...andığı için bana yeni bir boru gönderdiler ancak gelen boruda üretim kaynaklı bir kusur vardı. Bu durumu yetkili birimlere WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “o boru öyle” diyerek geç
"Yaklaşık neredeyse 1 ay beklememin sonucu parça gönderimi sağlandı"
Garantisi devam eden kablolu Dyson süpürgemin Pneumatic başlığında, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen te...kerlek yuvasının birleşim yerinde kendiliğinden kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağın etrafında hiçbir darbe, ezilme veya çarpma izi yoktur, bu nedenle tamamen malzeme yorgunluğu ve ü
Yaklaşık bir buçuk sene önce Dyson Cintet Big Call Absolute 2 süpürgemi Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın ald...ım. Ürün elime ilk ulaştığında çekişi oldukça zayıftı, bu nedenle garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Servis, sıfır aldığım üründe benim onayım olmadan filtreyi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor. Yaşadığım so
Dyson markasını yıllardır kalite ve satış sonrası desteğine güvendiğim için tercih ediyorum. Yaklaşık iki yıl önce annem... için bir Dyson süpürge satın aldım, memnun kaldığım için daha sonra kendim için de v12 model süpürge aldım. Ayrıca saç bakım ürünlerini de kullanıyorum. Garanti süresi devam eden
"Biraz yanlış anlaşılma olsa da düzeltildi ve hiçbir ücret ödemeden parça değiştirildi. Teşekkürler"
Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te Media Markt aracılığıyla satın aldığımız ve garantisi hâlen devam eden Dyson v15 Detect ...kablosuz süpürgemiz, ilk günden itibaren kronik üretim ve malzeme kusurlarıyla doludur. Evimizde markanıza ait hava temizleyici ve saç şekillendirici gibi ürünleri de güvenle kulla
Dyson’ın internet sitesinden 27 Mart 2026 tarihinde Dyson Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken ...yapıştırılmış olan boru, süpürme esnasında hiçbir darbe veya kırık, çatlak olmamasına rağmen elimde kaldı. Bu durumun hatalı yapıştırmadan kaynaklandığı çok net olmasına rağmen, pa
Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...z güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı
Dyson v8 süpürgemin toz haznesinde, borunun takıldığı kısımda ve hazneyi tutan tırnaklarda çatlaklar oluştu. Bu durum he...m kullanım sırasında güven vermiyor hem de hijyen açısından sağlıksız olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ikinci el olarak aldım ancak yine de bu
"Temsilcinize ve Dyson markasına teşekkür ediyorum. Kırık parça değişimini memnuniyetle karşıladım"
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlık kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya olağan dışı kullanı...m olmamasına rağmen bugün itibarıyla çatlak oluştu. Cihaz yalnızca ev içinde, standart süpürme amacıyla ve özenli bir şekilde kullanıldı, dışarıdan gelebilecek herhangi bir fizikse
Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen kablosu takılı kald...ı, ne içeri sarılıyor ne de dışarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, ancak ürün bana geri geldiğinde aynı problem devam ediyordu, hiçbir çözüm üretilmemişti. Süpürgeyi
Dyson v12 süpürgemde hazne kapağının kapanmama sorunu olduğu için ürünü 4 Nisan Cumartesi günü Dyson yetkili servisine t...eslim ettim. Süpürgem yaklaşık bir yıllık ve ürünü kullanırken en ufak bir deformasyon bile yoktu. Dış yüzeyinde, özellikle papatya şeklindeki kısımlar dahil hiçbir çizik, çatlak y
Dyson v10 model süpürgeyi 2 gün önce Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde süpürg...e başlığının çatlak olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün daha en baştan çatlak çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson yet
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi online platformundan satın almıştım. Dün temi...zlik yaparken süpürgenin ana motor kısmındaki tutma yerinin, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen dip kısmından komple çatladığını fark ettim. Süpürge çekiş gücünü kaybedinc
Dyson v8 süpürgemin Motorbar başlığının yan tarafındaki kulakçıkların iç kısmındaki boru yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. ...Dış kısımda hiçbir çatlak veya darbe olmamasına rağmen, sadece iç kısımda kırılma oldu. Ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantim devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra D
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyepark AVM Dyson mağazasından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. Süpürgenin lazer başlığında bulunan plastik kısımda, materyal yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir aşınma olduğunu 1–2 hafta önce fark ettim. Lazer başlık
Dyson Animal Pro 2 Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemizin hortumu ile süpürge borusunun birleştiği noktada bir çatlak ...oluştu ve bu nedenle süpürge artık vakumlu şekilde çekmiyor, çekim gücü ciddi şekilde düştü. Yaklaşık bir iki aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü Media Markt’tan almıştık ve süpür
Eylül ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre ...sonra, yaklaşık son üç ayda zemin başlığından süpürme esnasında neredeyse sürekli olarak aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sad
Dyson v11 süpürgem için MyDyson Care bakım paketi satın alarak yaklaşık 5.000 TL ödedim ve cihazımı tüm başlıklarıyla bi...rlikte kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürünüm 18 Şubat’ta Dyson’a ulaştı, ancak sadece temizlenip geri gönderilmesi bile 3 haftayı geçti ve süpürgem bana 6 Mart’t
Garantisi devam eden Dyson v12 süpürge, gövdede boya atması ve gövde çatlağı oluşması nedeniyle 5 Mart 2026 tarihinde ye...tkili servise gönderildi. Bugün tarafıma, gövdedeki çatlak için 5.300 TL ücret çıkarıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Cihazın gövdesinde en ufak bir çizik d
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar kısımları temizlemek amacıyla kullanılan uzatmalı aparatta çatlak oluştu. Bu...nunla ilgili olarak 2025 Kasım ayından beri müşteri temsilcilerinizle toplam iki kez görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeler sırasında arızalı parçayı net bir şekilde görmelerine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
