to read complaints and reviews, or file yours.16.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. Ürünün... garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin aksesuarı olan yer süpürme başlığını son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir çarpma, düşürme ya da darbe olmamasına rağmen 23 Mayıs 20
Ürünü bir ay önce aldım, çok nadir kullanmama rağmen paketi üzerinde süpürürken başlık kısmının rayının çıktığını fark e...ttim. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. Bana yeni ürün alabileceğimi ve bu ürünün de 5000 küsur olduğunu söylediler. Tamir talep ettim, yardımcı olmadılar.
Dyson v12 ışıklı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığının boruya takılan kısmındaki aparat yaklaşık bir hafta önce yerin...den çıkmaya başladı. Her başlık değişiminde bu parçayı tekrar yerine oturtmak zorunda kalıyorum ve birkaç kullanım sonra tamamen kopacağından endişe ediyorum. Ürünü Bursa Korupark
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 ay önce Dyson c26 süpürge satın aldım. 15 Haziran 2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında, normal kullanı...m sırasında küçük bir kırık oluştu. Ürünü alırken ödediğimiz yüksek bedel nedeniyle dayanıklı ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğimiz bir ürün beklerken, birkaç ay içinde başlığın
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım... ürün, süpürme sırasında önce ciyak ciyak şeklinde rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Süpürme performansında bir sorun yaşamadığım için bir süre bu sesi görmezden geldim anca
Dyson marka elektrikli, kablolu süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Halı süpürme başlığım ise yaklaşık 3 aydır vard...ı ve tamamen normal şekilde halı süpürürken başlık kırıldı. Aynı ürünün daha önce de başlıklarıyla sorun yaşadım; bir tanesi zaten ilk geldiğinde defoluydu, diğer başlıklarımda da
Dayson’dan aldığım v12 kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünün başlık kısmı dönmediği için problem yaş...ıyorum. Süpürgenin performansını ve kullanım konforunu etkileyen bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple Ankara’da dayson.com.tr üzerinden ilgili fir
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson cy26 süpürgemin başlıklarından birinin ucu 08.08.2026 tarihinde çıktı. Ürü...n hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım. Daha önce benzer durumları sorduğumda, bu tür sorunların garanti kapsamında olduğu müşteri hizmetleri tarafından özellikle be
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin... ışıklı başlık kısmındaki keçe yerinden kalktı ve bu nedenle süpürge ileri geri hareket etmiyor, yani başlık arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson v15 süpürgeyi birkaç yıldır kullanıyorum ve başlık hortumu normal kullanım sırasında kendiliğinden yırtıldı. Cihaz...ı düşürme, çarpma veya benzeri olağan dışı bir durum yaşamadım, tamamen rutin temizlik sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü bu kadar yüksek bedelle ve kalite beklentisiyle almı
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Işıklı başlık hortumu zaman içinde deform...e olup yanlardan delinmiştir. Kullanıcı hatasına sebep olacak herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ihmal söz konusu değildir, tamamen hortumun malzeme kalitesiyle ilgili bir s
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz
2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 Detect™ Slim kablosuz süpürgemi, Eylül 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi... üzerinden satın aldığım ücretli temizlik hizmeti kapsamında, İstanbul’dan Dyson’ın yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Süreçte cihazın tüm par
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta temizlik yaparken süpürgenin başlığını ku...llanırken içinden bir parça düştü ve o andan sonra kirleri düzgün şekilde çekmemeye başladı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun üzerine
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgemin pneumatic başlığı 11.12.2024 tarihinde kırıldı. Garanti süresini 2 yıl sandığ...ım için uzun süre yedek başlıklarla idare ettim, bu nedenle o dönem Dyson’a başvurmadım. Daha sonra ürünün garanti süresinin aslında 5 yıl olduğunu öğrendim. Ürün, babam A** ç****
"Sorunumla ilgileniceklerinden hiç şüphem yoktu. Tüm şikayetlerim dikkate alınmış ve sorun yaşadığım parçalar yenileriyle değiştirilmiştir. Çok çok teşekkür ederim. Dyson 🪻"
Dyson Submarine v15 şarjlı süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Redtek Bilişim’den satın aldım ve ürünü ilk bir yıl sorunsuz k...ullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. Halı başlığı çalışırken kendi kendine duruyor, başlık içindeki dönen aparat aniden duruyor ve ancak cihazı kapatıp yeniden a
Dyson v8 model elektrikli süpürgemi 18.05.2026 tarihinde bakıma gönderdim. Cihazımla birlikte 3 adet başlık teslim etmem...e rağmen ürün tarafıma 2 başlıkla geri gönderildi ve gelen başlıklardan biri de bozuk durumda. Ayrıca süpürgemin ana gövdesi de bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait olduğunu d
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ürünümün... garanti süreci devam ettiği için destek almak amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, kırılan başlığın garanti kapsamına girmediğini, artık bu tür kırı
Dyson animal Big ball Pro 2 kablolu süpürgemin pnömatik süpürme başlığının gayet dikkatli kullanmamıza rağmen önce içind...eki hava hortumu, sonra da oynar kısmının kırılmasının ardından garantim devam ettiği için Dyson Türkiye servisini aradığımda aldığım cevap, garantimizin başlığı kapsamıyor olduğuy
Dyson online mağazadan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson Pencilvac ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda... kullandığım halde yaklaşık üç ay sonra başlık kısmı çatladı. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi esnek olması gereken yer, kalitesiz bir plastik malzemeden üretildiği için çatlam
Dyson kendi mağazasından Aralık ayında satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin başlığı, ürünü Ocak ay...ında kullanmaya başlamama rağmen yalnızca yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı, Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
