"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson Elektrikli Süpürgebaşlık
821 şikayet
Dyson Süpürge Başlığı İlk Kullanımda Ayrıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Anneler Günü için, 5 Mayıs’ta hediye olarak Teknosa’dan satın a...ldık. 10 Mayısta kutusunu açmadan hediye olarak verdik. Satın alma sırasında hem mağaza görevlileri hem de markanın her konuda yardımcı olduğu, bir problem yaşanması halinde destek




Dyson V15 Ana Başlığı Kısa Sürede Bozuluyor Ve Tekrar Ücretlendirme Yapılıyor
Dyson v15 süpürgemin ana başlığında üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. En son ana başlığım 2025 Eylül ayında ücretli olar...ak sipariş verilmişti, kısa sürede bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni ana başlık gönderildi. Ancak bu başlık da yalnızca 2 ay gibi çok kısa bir




Dyson V11 Başlık Sorunu İçin Garanti Servisinde Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Suçlaması
Dyson v11 kablosuz süpürgem için geçen sene temmuz ayında Dyson’ın kendi mağazasından aldığım başlığın iç mekanizmasını ...bir kez söküp tekrar taktığımdan beri, başlık sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi iki yıl olmasına rağmen, bu başlık iç
Dyson V15 Süpürge Başlık Lastiği Garanti Kapsamı Dışı
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve ürünü 2 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda sü...pürgenin başlığındaki lastiğin çıktığını fark ettim. Bu şekilde kullanmam mümkün değil, sonuçta o lastik oraya boşuna konulmadı, ürünün doğru ve verimli çalışması için gerekli. Du



Garanti Kapsamındaki Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim
Dyson kablolu elektrikli süpürgemin normal süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında oynar k...ısmından kırıldı. Ürünü satın alırken hem markaya hem de ürün kalitesine güvenerek almıştık, Teknosa’dan iki adet satın almış olmamıza rağmen bu durum bizi ciddi şekilde pişman ett
Dyson V15 Başlık Lastiği Yırtıldı, Garanti Dışı Değişim Teklifi
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve o günden beri sadece ev ortamında, kullanım talimat...larına uygun şekilde, herhangi bir darbe veya düşme olmadan kullandım. 20 Mayıs 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken, başlık iç kısmında bulunan esnek silikon lastik parçanın orta

Kırılan Boru Ve Dayanıksız Halı Başlığı İçin Garanti Desteği Yok
Dyson v12 süpürgemi 2024–2025 yılı Ağustos ayı civarında Dyson yetkili satıcı Piazza mağazasından aldım. Ürünü alırken m...arkaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım parça sorunlarında yeterli destek alamadım. Cihazın borusu daha önce kırıldığı iç



Dyson Absolute 2 Döner Başlığındaki Dengesizlik İçin Garanti Değişimi Talebi

Dyson Süpürge Başlıkları Çalışmayı Durdurdu, V16 Modeliyle Değişim İstiyorum
2024 Ocak ayında Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin başlıkları çalışırken bir anda tam...amen dönmeyi kesti. İlk başta sadece ana başlıkta sandım ancak şu an tüm başlıklarda aynı sorun yaşanıyor, hiçbir başlık dönmüyor. Durumu Dyson ile paylaştığımda ürünün servise gi
Öne ÇıkanKonular
Kırılmazlık Garantisi İhlali Ve Fahiş Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgeyi alırken özellikle kırılmazlık konusunda verilen garantiye güvenerek tercih etmiştik. Ancak süpürgeni...n başlık kısmı yalnızca bir kere düşme sonrası kırıldı ve bu kadar hassas olmasını kesinlikle beklemiyorduk. 18.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kırıl

Dyson Kırılan Başlık Sorunu
Dyson Süpürge Başlığı Kendiliğinden Ayrılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Üründe herhangi bir kırık olmamasına rağmen yapılan görüşmelerde parçanın kırıldığını iddia ediyorla



Dyson V11 Başlıkları Hızlı Kırılıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Dyson v11 süpürgemizin başlıkları son derece basit ve dayanıksız bir plastikten üretildiği için yaklaşık 1 yıldır çatlam...a ve ardından tamamen kırılma sorunu yaşıyoruz. Bu kadar pahalı bir ürünün en çok kullanılan parçalarının bu kadar çabuk ve kolay şekilde zarar görmesi hem kalite algımızı hem de m
Dyson Gen 5 Süpürge Fırçası Çıkmıyor Ve Garanti Sorunu
Dyson V15 Başlık Kırılması İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v15 Detect süpürge kullanıyorum, cihazı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın al...dım ve hem seri numarası hem de My Dyson uygulaması üzerinden kayıtlı olarak kullanıyorum. Dün, ışıklı süpürme aparatıyla normal şekilde halı süpürürken başlığın sallandığını fark




Dyson Servisinden Tekrarlanan Yanlış Ve Hasarlı Süpürge Gönderimi
Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol



Tekrarlanan Başlık Kırılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2023 yılının Kasım ayında Dyson Cinetic Ball kablolu süpürge satın aldım. 2025 Şubat ayında pnömatik süpürge başlığında ...kırılma oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, parçanın garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni bir süpürge başlığı gönderildi ve sorun bu şekilde çözül
Dyson Süpürge Başlığı Kendi Kendine Ayrılıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Kırık vs yok ama yapılan görüşmede kırıldığını iddia ediyorlar. Kadınların süpürge kullanmayı bilmed




Dyson Süpürge Başlığı Üretim Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka kablolu süpürgemi Temmuz 2024’te satın aldım ve o zamandan beri dikkatli ve özenli şekilde kullanıyorum. Yak...laşık iki hafta önce, süpürgenin başlığının ucu hiçbir baskı uygulamamama ve hatalı kullanımım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu kırığın tamamen üretim kaynaklı olduğunu,

Dyson Big Ball 2 Başlık Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Dyson Big Ball 2 kablolu süpürgeyi 01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü... alalı 1 yıl bile olmadan süpürgenin ana başlığında sorun oluştu ve başlık yerinden çıktı, şu an kesinlikle kullanılamıyor. Üründe herhangi bir kırılma, darbe ya da kullanıcı hatas

Dyson V15 Süpürge Başlık Dönüş Arızası Ve Canlı Görüntülü Destek Reddi
Dyson Panoramik Başlığın Tekrarlayan Kırılması Ve Aşırı Ücret Talebi
Dyson süpürgemin panoramik başlığında aynı sorunu iki kez yaşadım ve artık markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. ...İlk aldığım başlık normal, günlük kullanım sırasında herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen belli bir süre sonra aynı yerden kırıldı. Dyson bu başlığı o dönem de

Dyson Süpürge Güç Kesintisi Ve Hatalı Servis Şikayeti
28.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgem (Seri No: Z5T-EU-TGA7512A), alt başlığa güç iletmeme ve ta...mamen kapanma sorunu nedeniyle defalarca servis görmesine rağmen hâlâ kullanılamaz durumdadır. Sürecin özeti ve servisin yaklaşımı şöyledir: Cihaz servise gitmeden önce Dyson müşt
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















