Dyson Dikey Süpürge
27.373 şikayet








Dyson Total Clean Kendi Kendine Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri İnceleme Reddetti
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson Total Clean dikey süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 20...23 Kasım ayından beri yoğun olarak kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır süpürgede ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor; bu sorun bazen temizlik bi
Dyson Süpürge Tetiği Kırıldı Ve Çözüm Bekliyor
Dyson süpürge ürünümün tetiği kırıldı. Görüşme yaptık, sorunuma çözüm getirmediler. Sipariş ederek ürünü temin edebilece...ğimi söylediler. Kusur bende mi ki, bu ürünün kusurlu olduğunun göstergesidir. Telafi niteliğinde bana yeni ürün göndermeleri gerekirken, bu şekilde davranmış olmaları hiç doğru de
Garanti Kapsamındaki Siklon Contası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 süpürgemin garantisi devam ederken siklon kısmındaki conta zamanla sürtünmeye bağlı olarak koptu. Cihazı kulla...nırken sadece hazneyi açıp kapama esnasında temas eden bu parçanın bu kadar kısa sürede kopmasının kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğim Dyson müşteri hizmetleri
Dyson V16 Dikey Süpürge Hayvan Tüylerini Toplamıyor Ve İade Talebim Reddedildi
Dyson v16 Piston serisi dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, özellikle evimde köpeğim olduğu için... tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün ana başlığı halıdaki tüy ve kılları kesinlikle toplamıyor, sadece halının üstünde sağa sola iterek etrafa dağıtıyor. Bu ürünü, hayvan tüyü

Dyson V15 Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında İstanbul Kocatepe Dyson mağazasından çeyiz için aldım ve özellikle yaklaşık 1 yıl k...ullanılmayacağını belirtmiştim. Ürün bana tarif edildiği şekilde o süre boyunca saklandı, 2024 yılında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 senedir de düzenli olarak, hep eko modda ve i
Dyson V12 Süpürgesinin Çekim Gücündeki Düşüş Ve Servis Desteğinin Yetersizliği
Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne
Dyson V15 Boru Dönüyor
Dyson V12 Lazer Başlık Eklem Hortumu Hatalı Ürün
Dyson V10 Süpürge Boru Klipsinin Kırılması Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
İki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağlantı nok...tası bugün, yani yaklaşık bir saat önce kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, en çok kullanılan hareket olan takıp çıkarma esnasında bu parçanın kırılması


Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Şarjlı Süpürge Sorunu
Dyson V8 Kutusunda Eksik Başlıklar Ve Ücretli Çözüm
Dyson resmi sitesinden Haziran 2025’te Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Komşumda aynı model süpürge olmasına rağmen ben...im cihazım kutudan sadece iki başlıkla çıktı, herkeste olan bazı başlıklar bende yok. Milyarlar ödeyerek aldığım bir ürünün eksik başlıkla gönderilmesi kabul edilebilir bir durum d
Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Eksik Parçalarla Yetersiz Tamir
Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi ve dış kısmındaki çiçek şeklinde...ki lastiklerin olmadığını fark ettiğim için 28 Mart’ta servise gönderdim. Hatta yere çay döktüğümü, süpürgenin bu çayı çekerken etrafa sıçrattığını, aynı yerin üzerinden birkaç kez
Dyson V12 Süpürge Aniden Kapanıyor Garanti Onarımı Talebi
Dyson V12 Kablosuz Süpürge Parça Değişimi Reddedildi
Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bun...un kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam

Dyson V10 Süpürme Başlığı Kırıldı, Garanti Sonrası Mailime Cevap Gelmedi
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı kırıldı. Ürünün firma garantisinin bittiği gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi ve bu... süreçte asıl can sıkıcı durum, 1 Nisan 2026 tarihinde mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması oldu. Dayanıklı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğ


Dyson V11 Halı Başlığındaki Yüksek Gürültü Garantiden Sonra Da Devam Ediyor
Dyson v11 süpürgemin halı başlığından yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses zamanla ar...ttı ve şu an hem kullanım konforunu bozuyor hem de halı üzerindeki performans ve çekiş gücünün olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında
Dyson V12 Süpürgenin Parçaları Sürekli Kırılıyor, Yüksek Ücretli Değişim Teklifi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı.... Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100



Garanti Süresi Dolduktan Sonra Tetik Arızası Ve Tamir Ücreti Ödedim Ürün Onarılmadan Dönüldü
Dyson'dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra tetiği çalışmamaya başladı ve süpürme işlevini yer...ine getirmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 12.03.2025 tarihinde servis için gönderdim. İnceleme sonrası tarafımdan 6.599 TL tamir ücreti talep edildi ve ben de 12.03.2026 günü kr
Dayson V15 Süpürgede Motor Durması, Uzun Servis Süreci Ve Batarya Problemleri
Merhaba Migros'tan almış olduğum Dyson V15 süpürgem başlık çalışırken durma ve ardından motor durması sorunu yaşadım. Mi...gros'a gittiğimde distribütörlerinin Dyson Türkiye olduğunu sandıkları için beni 3 ay oyaladılar. Garantinin bitmesine günler kala Esta Bilişim olduğunu kendim öğrenerek tekrar git
Dyson V16 Süpürge Hava Filtresi Tıkanıyor Ve Sürekli 2 Saniyede Duruyor
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson v16 Animal Piston model süpürgeyi 43.999 TL ödeyerek... satın aldım. Aldığımdan beri cihaz neredeyse her kullanımda “hava filtresi tıkalı” uyarısı veriyor, 2 saniye çalışıp duruyor. Sürekli temizlik yapmama rağmen bu uyarıdan kurtulamı
Garanti Kapsamında Dyson Servisinde Cihaz Bulunamama Ve Onarımın Yapılmaması
Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti... kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl




Koltuk Altı Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen koltuk altı a...paratı kırılma ve yerinden çıkacak gibi durma sorunu yaşamaya başladı ve artık düzgün şekilde çalışmıyor. Bu durum üzerine Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tara
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















