to read complaints and reviews, or file yours.Dyson'dan Yanlış TCKN'li Faturanın Şirket Gideri İçin Düzeltilmesi Talebi
Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Sipariş sırasında faturanın şahıs şirketim adına kesilebilmesi için vergi bilgilerimi sisteme eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen 24.08.2026 tarihli faturam, nihai tüketici gibi 11111111111 TCKN ile kesilmiş durumda ve bu nedenle giderlerimde kullanamıyorum.
Durumu fark ettiğimde, 10 Eylül’de Dyson ile iletişime geçtim. Faturanın sistemde yanlış TCKN ile oluşturulduğunu, benim bilgilerimin ise Burkay D*******, 318*****430, İhsaniye Mahallesi Ceylan Caddesi 28/b Kozlu – Zonguldak, Uzunmehmet Vergi Dairesi olarak düzeltilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma, 7 günlük yasal sürenin geçtiği ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları, faturanın bu şekilde kalacağı söylendi. Hata benden kaynaklanmadığı halde faturayı şirket giderimde kullanamıyor olmam mağduriyete sebep olmaktadır.
Dyson’ın, şahıs şirketi bilgilerimi içerecek şekilde mevcut faturayı iptal edip doğru verilerle yeniden düzenlemesini ve giderlerimde kullanabileceğim şekilde tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
