Dyson Toz Haznesi Kapak Sorunu Ve Boru Hasarı İçin Sıfır Değişim Talebi














16.09.2023 tarihinde Dyson’ın orijinal web sitesinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez... kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Şu anda süpürgeyi çalıştırdığımda en az 4 kez, sadece 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imk
Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk aldığımızda ürün elimize ulaşır ulaşmaz, daha ilk kullanımda “t02 çekiş ağzı tıkalı” arıza...sı verdi. Ürünü bu nedenle iade ettik ve sonrasında bu kez doğrudan Dyson bayisine giderek tekrar aynı modeli satın aldık. Ancak ikinci aldığımız süpürge de sadece 2 günlük kullanı
Dyson v12 süpürgemin koltuk süpürme başlığı olan anti‑Tangle başlığının alt kısmındaki kırmızı şerit yerinden çıktı ve b...u nedenle süpürge verimli süpürmüyor, koltuk ve yüzeylerdeki tüyleri toplamakta neredeyse hiç işe yaramıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu sorunu çok yeni fark ettim.

Dyson v12 süpürgemin borusu geçen hafta halıyı süpürdüğüm, yani tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazımın gar...antisi devam ediyor olmasına rağmen, Dyson ile WhatsApp üzerinden yaptığımız görüntülü görüşmede borudaki kırığın garanti kapsamına girmediği belirtildi ve yardımcı olunmadı. Ürün


"Müşteri memnuniyeti kapsamında kırık parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
Yaklaşık beş ay önce Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Satın alma süreci...nde Dyson yetkili servisindeki görevli, süpürgede herhangi bir kırık oluşma
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü

Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki yetkili bayiden 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok pa...halı bir ürün olduğu için kullanırken ve bakımını yaparken son derece özen gösterdim, filtre ve temizlik konularında tüm yönlendirmelere dikkat ettim. Yaklaşık 7 aydır cihazda cid
Yaklaşık 3 yıl önce Amerika’dan Dyson v15 Detect dik süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında Türkiye ve Amerika arası...ndaki voltaj farkını özellikle sorduğumda, satış danışmanı bu cihazın hem 115 V hem de 220 V gerilimde sorunsuz çalışacağını, bunun kutu üzerinde de yazdığını söyledi. Kutuyu kontr
Dyson v15 süpürgem uzun süredir doğru düzgün çekmiyor, sesi de boğuk ve zorlanıyormuş gibi çıkıyor. Üründen asla memnun ...kalmadım. Mart ayı boyunca defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde ileri tarihe ertelenerek oyalanıp bekletildik, kimse bize garantiyle ilgili net bir bilgi verm
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında bulunan Dyson Cyclone v10 (Seri No: 8CV-EU-UGT6382A) cihazımda ar...ıza bulunmaktadır. Cihaz tam şarj olmasına rağmen özellikle “max” modda ilk çalıştırmada düzensiz şekilde duruyor; bazen 1–2 saniye, bazen 10–15 saniye içinde kendiliğinden kapanıy

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 25 bin TL ödeyerek Dyson satıcısından satın aldım; ancak yaklaşık 5 aydır ürünü doğru düzgü...n kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe basıyorum; ya hiç çalışmıyor ya da kısa süre çalışıp duruyor. Aynı işlemi defalarca tekrarlamam gerekiyor; 10–15 kez tetiğe bastıkt
Dyson’dan online olarak satın aldığım v15 Detect model süpürgemden, hem performans hem de ürün kalitesi açısından hiç me...mnun değilim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra performansının beklediğim seviyede olmadığını fark ettim ve aynı zamanda başlığın yanındaki kırmızı süet kısımlar söküldü. Henü




Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum ve yalnızca ev içinde, normal zemin süpürme amacıyla, herhangi b...ir darbe ya da düşme olmadan dikkatli şekilde kullandım. Bugün cihazın ana gövdesinde kırılma meydana geldi ve ayrıca boyasında akma olduğunu fark ettim. Sadece yer süpürmede kulla




Dyson v15 ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım ve aldığım günden beri üründe sürekli ...sorun yaşıyorum. Süpürgenin parçaları çok çabuk sorun çıkardı, özellikle aksesuar ve gövde kısmında erken yıpranmalar ve soyulmalar oldu. Ürünü servise gönderdiğimde, süpürgenin b



Dyson v11 süpürgemizin kasası yaklaşık 2 yıl önce, yine Dyson servisinin yönlendirmesiyle yenilendi. Ancak birkaç hafta ...önce cihaz tekrar teklemeye başladı. Bunun üzerine servise defalarca yazdık ve bir müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçerek ürünü ücretsiz olarak servis hizmetine yönlendireceğ
Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce 13.299 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v10 model, U2P EU scr0800A seri num...aralı süpürgemin aksesuar parçalarında kısa sürede kırılmalar yaşadım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve ev tipi, normal kullanım dışında bir kullanım söz konusu değil. Ürünü aldıkt

"Teşekkürler"
Kayseri Media Markt mağazasından 2025 yılında Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır düzenli olar...ak kullanıyordum. Ürünün toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmından kırmızı bir silikon halka ile gri bir halka çıktı ve bu parçaların tekrar yerine takılması mümkün olmadı.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100