Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Aniden Çalışmaz Hale Geldi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–4,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Tam dolu şarj ile her zamanki gibi tüm evi süpürdüm, akşam şarjı bitince cihazı şarja taktım. Ertesi sabah süpürgeyi kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. O günden beri de süpürgem hiç çalışmıyor ve hiçbir ışık yanmıyor.

Dyson Türkiye yetkili servisiyle görüştüğümde, bataryanın ömrünün bittiğini ve yeni bir batarya almam gerektiğini söylediler. Ancak şarjı gayet iyi giderken, performansında hiçbir düşüş yokken, bir günde bataryanın “pat diye” tamamen bitmesi bana normal gelmiyor. Sonuçta pil dediğimiz ürünlerin de genelde yavaş yavaş performans kaybederek ömrünü tamamlaması beklenir, hiçbir uyarı vermeden bir akşamdan sabaha tamamen kullanılamaz hale gelmesi kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.

Dyson gibi Premium bir markadan, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde aniden yaşanan batarya arızasında kullanıcı lehine yaklaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Dyson v15 süpürgem için batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.