to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 model süpürgeyi 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. 27 Aralık'ta Kolay Gelsin kargo firması, adresiniz eksik... diye mesaj gönderdi ve kısa bir süre sonra da ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye bilgi verdi. Yurt dışında olduğum için kargoya ulaşamadım ve Dyson WhatsApp hattından adresimi günce
Dyson v12 dikey süpürgemin uzatma borusu kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Ataşehir’deki yetkili bayiye götürdüm. Orada... bana ana gövde ve boru için ücretli servis kaydı açılacağı, daha sonra telefonla fiyat bilgisinin iletileceği söylendi. Günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca ben firmayı
Dyson Gen5 süpürgemin siklon kısmında açılma olduğu ve bu bölümden hava çıkışı olduğu için cihazdan memnun değilim. Yakl...aşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kullanırken hem güven vermiyor hem de ürünün yapısal bir problemi olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Dyson ile görüştüğümde, siklon kısmı
Dyson’ın online mağazasından 12.04.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ya...klaşık 1 yılın sonunda üründe siklon kısmında soyulma, hava kaçırma ve buna bağlı çekiş gücünde düşme sorunları yaşamaya başladım. Bu durumu Nisan 2024’te WhatsApp üzerinden müşter
Dyson v12 süpürgemi başlık değişimi için 03.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul yetkili servise gönderdim. Gönderim sır...asında trm2550196690 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi
Dyson Ayıplı Yedek Parça – Kozmetik Gerekçesiyle Değişim Reddi 2018 yılından bu yana Dyson marka süpürge kullanmaktayı...m. Halen kullandığım Dyson v8 Absolute model süpürgenin orijinal borusu, yaklaşık 10 yıllık yoğun kullanıma rağmen çiziksiz durumdayken yalnızca üst soket kısmındaki kırılma nedeni
Yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldık. Halı başlığının iç kısmının dönmediğini yeni ...fark ettik, ürün elimize ilk geçtiğinde mi böyleydi yoksa sonradan mı bu arıza oluştuğunu bilmiyoruz. İnternette “Dyson arıza” şeklinde arama yaparak bulduğumuz numarayı arayıp yet
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş ...numaram 910903625856’dır. Ürünün kargodan kısa sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Kolay
Dyson V16 aldım ve aldığımda kasasında dalgalı bir şeyler vardı. Aldığım yere gittim, bunların boya dalgalanması olduğun...u söylediler ve zamanla açılmaya başladı. Oysa çatlamıştı. 2 yıl garantili olduğu için müşteri hizmetlerini aradım; ek ücret var dediler, üslup bozuk bir şekilde konuştular. Yetkil
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 3–4 gün önce kesik kesik çalışmaya başladı, ardından tamamen çalışmamaya geçti. Bu ürüne kay...da değer bir bedel ödedim ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir süpürgenin yalnızca 2,5 sene gibi kısa sayılabilecek bir sürede arıza yapmasına gerçekten sinirliyim ve büyük hayal
Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı ...süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ancak kutudan bazı aparatlar eksik... çıktı. Özellikle diğer tüm Dyson kullanıcılarında olduğunu gördüğüm koltuk temizleme ve toz alma aparatı benim süpürgemin içinden çıkmadı. Akrabalarım da Dyson süpürge alınca onl
Dyson v8 Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eve gelip kutusunu açtım, düğmes...ine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana süpürgeyi 4,5 saat şarja takmam, ardından tekrar denemem, çalışmazsa
Dyson resmi sitesinden Kasım ayı sonunda satın alıp 29 Kasım’dan beri kullandığım Dyson Gen5 dikey süpürgenin gövde kısm...ındaki kırmızı parçalarda kopmalar oluştuğunu bugün fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığı
Dyson v15 model süpürgemin toz haznesi içindeki lastik kısmı dün yerinden çıktı ve lastikli bölüm şu anda yerine takılam...ıyor. Bu durum ürünün kullanımıyla ilgili teknik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve üründen tam verim almamı engelliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Şu an için Dyson ya da
"Teknik servis yeni başlık yardımcı oldu teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgemi 13 Aralık tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafım...a herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. 157933957 numaralı kayıtla takip ettiğim bu işlemde, ürünün bulunamadığı söylen
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazı...yor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme
23.08.2023 tarihinde Bursa’daki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpür...geyi kullanırken cihaz kendi kendine aniden kapanıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşıyor
Dyson v11 süpürgemin tetiğine bastığımda cihaz bir çalışıp bir duruyor, sürekli kesintili bir şekilde çalışıyor ve ürünü... verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 2 hafta önce cihazı analiz için Tre
Yaklaşık dört ay önce Dyson V15 süpürgeyi MediaMarkt’tan satın aldım. Bir süre sonra halı başlığının iç kısmı dönmeyi bı...raktı ve yerdeki saçları, kirleri toplamamaya başladı. Bunun üzerine Google’dan Dyson arıza iletişim bilgilerini bularak müşteri hizmetlerini aradık. Bizden, halı başlığını hasar a
Sahibi olduğum Dyson v15 süpürgeyle ilgili olarak yaklaşık 1,5 yıldır Tüketici Hakem Heyeti’ne 4–5 kez başvuruda bulundu...m. Tüm başvurularda ürünler bilirkişi incelemesine tabi tutuldu ve her seferinde ayıplı mal tespiti yapılarak değişim kararı verildi. Ancak bu kararların tekrar tekrar çıkmasının t
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve kısa bir süre önce ürünün halı başlığı kırıldı. Yaklaşık 1 a...ydır bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Buyaka AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım ve şu an elimde fatura/garanti belgesi gibi alışverişe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
