to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka süpürgemi, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak daha önce de parça ve başl...ıklarla ilgili sorunlar yaşamış olmama rağmen markaya güvenerek kullanmaya devam ettim. Son olarak yaşadığım teknik arıza nedeniyle v12 cihazımı servis yönlendirmesi ile gönderdim
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson v12 süpürgemi hâlen garanti kapsamındayken kullanırken motor başlığında kırılma ve ciddi yıpranma, teker kısmında ...da yıpranma meydana geldi. Bu nedenle Dyson’dan motor başlığı ve teker bölümünün garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Aynı s
9 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim 177201191 numaralı siparişle gönderilen Dyson süpürge borusu, Kolay Gelsin karg...o firması tarafından yanlış adrese bırakıldı ve ürün kayboldu. Teslimat adresim Samsun İlkadım Baruthane Mahallesi olmasına rağmen kurye ürünü farklı bir adrese teslim etmiş ve ban
Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Dyson markasına duyduğ...um güvenle yaptığım bu alışveriş, yaşadığım süreç nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemde motor kapak kısmında açıklık olduğunu fark e
Dyson’dan satın aldığım v15 Submarine süpürgemi aktif olarak kullanıyorum. Submarine başlığındaki küçük kırmızı düğmenin... tırnakları pazar günü kırıldı. Ertesi gün Dyson ile iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı, arıza net şekilde görüldü ve cihazın seri numarası da kontrol edildi. Ürünün garan
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve gövdesinde çatlama ve kırık oluştu. Ürün toplamda 4 kez garantiy...e gitti. Son gönderdiğimde de aynı sorun devam etmesine rağmen servis, problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bıraktı ve benden 6.700 TL ücret talep etti. Ürün
Dyson online siteden aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgem daha 1 yıl bile olmadan neredeyse her hafta farklı bir yerinden... sorun çıkarmaya başladı. Ürünü 13 Mart 2025 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü ilk gönderdiğimde müşteri h
Dyson v12 dikey süpürgemi 2023 yılında çeyizim için Dyson mağazasından satın aldım. Evlendikten yaklaşık bir yıl sonra k...ullanmaya başladım ve Dyson robot süpürgem de olduğu için v12’yi çok sık kullanmadım. Buna rağmen 16.03.2025 tarihinde, haznede bulunan kırmızı lastik parça durduk yere yerinden dü
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli filtre temizlik hatası vermektedir. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uy...arı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
2023 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem son iki haftadır çalışırken kendi kendine kapanıyor. Cih...azı açıyorum, kısa süre çalıştıktan sonra hiçbir uyarı vermeden kapanıyor ve bu durum tekrar tekrar yaşanıyor. Kullanım hatası olabilecek bir durum da yok, süpürgeyi talimatlara uy
Annem için Dyson v16 Animal dikey süpürge satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadık. 04.11.2025 tarihinde aldığımız ...bu model, beklediğimizin aksine çok ağır olduğu için kullanımı son derece zor. Özellikle annem için pratik olsun diye tercih etmemize rağmen, ağırlığı nedeniyle rahatlıkla kullanıl
Dyson Sv47 v15 DT T. C. EU/CH/ME model süpürgemizde, 19.02.2026 tarihinde mahallemizdeki elektrik sağlayıcısından kaynak...lanan voltaj sorunu nedeniyle arıza oluştu. Aynı voltaj sorunu sebebiyle evimizdeki birkaç ürün daha zarar gördü. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süpürge gövdesiyle birl
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi s...orunu yaşıyorum. Cihaza basmama rağmen bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışıyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Ürünü satın alm
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 04972026000...0722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâl...â devam ediyor. Günlük, normal ev temizliği sırasında süpürgenin tutma sapının iki yanında ve toz haznesinin takıldığı yerde kırıklar oluştu. İlk olarak 17 Kasım’da Dyson ile irti
Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 Şubat tarihinde v12 süpürge satın aldım. Sipariş aşamasında fatura bilgilerimi özel...likle kurumsal olarak ve doğru şekilde ilettim. Buna rağmen fatura yanlış kesildi. 23 Şubat’ta Dyson’a ulaşıp faturamızı mail kutularımızda da bulamadığımız için yeniden istedim ve
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürge aldım ve ürün bana 25 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ürünü ilk açtığım andan ...itibaren süpürgenin sesi bana anormal geldi. Daha 1 hafta bile dolmadan Dyson yetkilileriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı ve bu görüşmede sesi dinlettim. Görüşme sır
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 15 bin tl civarında ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi 27.09.2026 tarihine kadar de...vam etmektedir. Cihazın yatak altı temizleme aparatı bugün kullanım sırasında yerinden çıktı ve bozuldu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, ev içi normal temizlik amacıyla kull
"Teşekkürler Dyson"
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dy...son v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö
Dyson V15S Detect Submarine dikey süpürge kullanıcısıyım. Dyson markasıyla yaşadığım süreçte, özellikle garanti süresi b...ittikten sonra müşterinin kesinlikle sahipsiz bırakıldığını net şekilde tecrübe ettim. Yaklaşık 6–7 ay önce süpürgemin uzun temizlik borusunda çatlama oldu ve o dönem Dyson müşter
"Dyson cihazım 27.03.2026 tarihinde teslim edildi, bakım ve temizlik yapıldı, anti‑Tangle comb başlığımın yan tarafındaki tekerlekler kırılmıştı, yeni bir başlık gönderildi. Süreç sonunda cihazım sorunsuz bir şekilde geri geldi ve sorunum çözüldü"
Dyson v15 Detect süpürgemi, satın almış olduğum bakım paketi kapsamında 12 Şubat tarihinde teknik servise gönderilmek üz...ere Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim ettim. Bugün 16 Mart ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamadım; ürünümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
