to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır aynı arızadan dolayı defalarca kez servise göndermek ...zorunda kaldım. İlk arıza geçen yıl başladı; ek garantimiz olduğu için önce oraya gönderdik ve bataryada sorun olduğu, yeni batarya almamız gerektiği söylendi. Yeni bataryayı almam
Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada isimli internet sitesinden Dyson satıcısından v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge sa...tın aldım. 9 Mayıs 2026 cumartesi günü temizlik yaptıktan sonra süpürge şarj olmadı. Bununla ilgili WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde s
Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson v12 dikey süpürgemi bakım yaptırmak için 29 Nisan’da İstanbul’daki servise kargo ile gönderdim. Telefonda bakımın ...en geç 5 gün içinde yapılıp tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam
Konu: Ayıplı Ürün ve Kalıcı Çözüm Talebi hakkında Zorlu Dyson mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Slim model ele...ktrikli süpürge, ilk kullanımdan itibaren ayıplı ürün niteliğinde arızalar göstermektedir. Cihazın toz haznesinin tam kapanmaması ve sürekli “filtreyi değiştiriniz” uyarısı vermesi
"Çok teşekkür ederim, merakla bekliyorum🙏"
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım ve aldığım günden beri motor başlığında sorun yaşıyorum. Motor baş...lığı halılarıma ve zemine siyah siyah yapışkan maddeler bırakıyor, ayrıca halımda mavi lekeler oluşuyor. Ürün bir kere servise gitti geldi ancak aynı sorun devam etti. Ürünün seri
Uzun süredir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak evde tek süpürgem olarak kullan...ıyorum. V15’in çalışması için işaret parmağımı sürekli tetikte basılı tutmam gerekiyor. Yaklaşık son 1 yıldır önce işaret parmağımda başlayan, ardından koluma doğru yayılan ağrılar
Dyson v10 model dikey süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günde...n bu yana farklı zamanlarda, farklı yerlerinden arızalar verdi ve yaklaşık her 6 ayda bir servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ya parça tamiri ya da parça değişimi yapıl
Dyson v12 süpürgemde boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında bir anda ortaya çıkan bir problem yaşıyorum. Bu birle...şim yeri sürekli oynuyor ve gevşek duruyor. Bu nedenle süpürgeyi ileri geri hareket ettiremiyor, yere tam temas sağlayamıyorum, kullanımı ciddi şekilde zorlaşıyor. Ürünü 2 yılı aş
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 Kasım sonunda dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken yeşil başlıklı apar...atta bir anda ışığın yanmadığını ve rulosunun dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine 7 Mayıs Perşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini aradım, önce teknik destekte Y**** Hanım ile gö
05.04.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v16 model bir ürün satın aldım. Ürün daha çok yeniyken, 10.04.2026 tarihin...de batarya arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz açılmadı ve hiçbir şekilde çalışma yapmadı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Süreçle ilgili tarafıma
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından sa...tın aldım. Uzun süredir cihazın performansında bir sıkıntı vardı, hazneden kaynaklı denildi, sonra borudan denildi. Söylenenlere uyarak önce boru aldım, ardından filtrenin eski old
11.02.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Gen5 Detect model bir süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kulland...ım, yakın geçmişte cihaz bir anda kendi kendine çalışmaz hâle geldi. Dyson teknik servis ile defalarca görüşerek durumu anlatmaya çalıştım, sonunda sorunu kabul edip ürünü kargo fi
07 Mayıs 09:51 Dyson v15 süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım ve bu işlem için 5.200 TL ödeme yaptım. Süpürgem... alınırken en geç 7 gün içinde bakım yapılıp tekrar gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ süpürgem elime ulaşmadı ve evde süpürgesiz kaldım. Ürünü s
1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süp...ürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci
"Şaşırdım her göndermemde onarım yapılıyordu bu sefer onarım yapılmadı cihaza sorsanız o bile onarım istemezdi bu sefer değişim yapıldı teşekkür ediyorum en azından marka isminin arkasında durdu."
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. İlk zamanlarda ...memnuniyetle kullanırken, kısa süre içinde önce motor arızası, ardından mobilya altına giren aparat ve halı başlığında sorunlar yaşadım. Şimdi de borusu arızalandı. Garanti süresi
Dyson v8 süpürgem için temizlik ve bakım hizmeti aldım ancak Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması tam 1 haftad...ır kapımdan paketi teslim almaya gelmiyor. Her seferinde “bugün alınacak” bilgisi veriliyor fakat söylenen günlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor ve ben ürünü bir türlü teslim edemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
