
Dyson V16 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Tamir Yapmıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyor

20.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır sadece ev ortamında ve normal koşullarda kullanıyordum. Bir temizlik sırasında, farkında olmadan hafif nemli bir yüzeyi süpürge ile temizledim. Bu olaydan sonra süpürgeden yoğun ve rahatsız edici bir k...
Dyson Süpürge Garanti Kapsamında Değişim Reddi Ve Fiyat Şokuyla Mağduriyet
21.12.2024 tarihinde Dyson sv46 v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizleme haznesi kapanmıyor ve süpürgenin başlıklarından birinde üretimsel olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle yasal süreler içinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak...
Dyson V15 Süpürgemde Garanti Süresi İçinde Çoklu Arızalar Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede...
Dyson V10 Süpürge Aparatı Kırılıyor, Parça Bekleme Süresi Uzun
Dyson V10 süpürgemin boru ve hazne aparatı sürekli kırılıyor ve her seferinde parça beklemek zorunda kalıyorum. En son yaklaşık bir buçuk ay önce yeniden parça talebi açtık; ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ parçalar elime ulaşmadı. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini birkaç defa aradık;...
Dyson Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Sorun

Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11...
Dyson V11 Süpürgemde Sürekli Arızalar Ve Aşırı Onarım Masraflarıyla Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par...
Dyson Servisinde Ürün Çizildi Ve Parça Arızaları Tekrarlıyor

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımını yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye...
Dyson V8 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamı Dışı Parçalar Ve Hatalı Servis
Dyson’dan almış olduğum Dyson V8 süpürgemle iki yıl dolmadan önce batarya sorunu yaşadım ve garanti süresi bitmeden batarya değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra bu kez de süpürgenin borusu hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kırıldı; garanti kapsamına alınmadığı için ücret ödeyerek yeni boru ...
Dyson V15 Süpürgenin İlk Ayda Silikon Parçalarının Soyulması Ve Garanti Reddi
Dyson V15 marka süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Media Markt Diyarbakır Karavil Park AVM mağazasından satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk ayda süpürgenin üzerindeki mor silikon lastiklerin soyulup kopmaya başladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde yere düşm...
Dyson Süpürgesi Çalışmıyor, Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Hızlı Çözüm İstiyorum
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h...
Dyson V15 Süpürge Tekrarlayan Tetik Arızası Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra tetik kısmında arıza oluştu ve servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldıktan sonra geri geldi. Ancak ürünü bir yıl bile kullanamadan aynı şekilde yine tetikten arıza verd...
Dyson V12 Motorunun Kendiliğinden Kapanması Ve Garanti Servisi Talebi

Dyson v12 dikey süpürgemi neredeyse 2 haftadır motor gücüyle ilgili bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Süpürge kendi kendine aniden kapanıyor ve bu yüzden günlük temizlik işlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sadece WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçtim. Görüntülü gö...
Dyson Gen5 Başlık Arızası Sürekli Tekrar Ediyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Dyson Gen5 süpürgeyi Beymen’den aldığım günden beri başlıkla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Halılarımız ince ve süpürgeyi zorlayacak bir kullanımım olmamasına rağmen başlık sürekli takılma yapıyor ve normal bir temizlikte bile verim alamıyorum. Ürünü aldığım tarihten bu yana başlık toplam üç kez b...
Dyson V10 Origin’da Çelişkili Servis Bilgileri Ve Yüksek Tamir Masrafları
15 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Dyson V10 Origin süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak zaman içinde bazı sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin gövdesindeki papatya şeklindeki siklon parçası yaklaşık bir yıl önce kırıldı, ben de o günden beri bantl...
Dyson V15 Süpürge Tekrar Arızalandı Ve Garanti Sözleri İhlal Edildi
Dyson’dan aldığım V15 süpürge, Airwrap ve kablolu süpürgenin garanti bitimlerinin hemen ardından, birbirine çok yakın tarihlerde arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç ürün için de ayrı ayrı 5.600 TL tamir ücreti ödedim. Buna rağmen özellikle V15 süpürgem, Ekim 2025 sonunda servi...
Dyson V15 Kısa Devre Sorunu ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Arıza İçin Ücret İadesi Talebi

Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir...
Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşmesiyle Sorun Yaşatan Dyson V11!

Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda sürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte...
Dyson BP06 Modelinde Tekrarlayan Arıza Ve Kargo Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım BP06 model ürün, arızalı çıktığı için ürünü tekrar paketleyip adresten kargo firması tarafından alınmak üzere iade ettim ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen ikinci cihazda da ilk üründekiyle aynı arıza mevcut olması beni ciddi anlamda...
Dyson Süpürge Sürekli Arızalı: Ayıplı Mal İddiası Ve Ürün Değişimi Talebi

Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm...
Garanti Sonrası Tek Ay Geçen Dyson Başlık Değişiminde Çifte Standart

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V11 süpürgemin başlık kısmı, garanti sürem Ekim 2025’te bittikten kısa bir süre sonra, Kasım 2025’te kırıldı. Dyson’ı arayıp durumu anlattım, hatta istedikleri gibi video da gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar ulaştığı...
Dyson V8 Batarya Sorunu Ve Tekrarlanan İade Süreci
Dyson V8 Animal süpürgemin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Bana verilen kodla yeni bir batarya sipariş ettim; ancak batarya çalışmadı, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. İadem alındı, fakat süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; hep ben arayıp durumu...
Garanti Sonrası Dyson V15 Motor Ve Süpürge Başlığı Arızaları İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Dyson v15 süpürgemin garanti süresi bittikten sonra cihazda arızalar çıkmaya başladı. Önce süpürme başlığının tekerlekleri kırıldı, ardından da asıl önemli sorun olarak motor kendi kendine çalışırken 3–4 defa durup tekrar çalışmaya başladı. Yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorunlarla birlikte kullanmak z...










