Dyson Dikey Süpürge zorlu

05/09/2025 tarihinde Medimarck üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili olarak, ürünün emiş borusu kendi içinde oynuyor ve bu nedenle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine b...

Dyson v12 Slim model süpürgemin ana borusu yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana ücretli olarak yeni boru temini için Dyson online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokların güncelleneceği söylenerek beklemem istendi, 1 yıldır hiçbir çözüm sunulmadı. B...

12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern...

Dyson’ın Supmarin model süpürgesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yoktu, ancak zamanla motor gücü azaldı ve çekim gücü düştü. Şu anda cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli en yüksek modda çalıştırmak zorunda kalıyorum; bu nedenle bataryası 10 dakika bile dayanmıyor ve e...

Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır borusunda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yedek parça temin ettiler fakat kısa süre içinde boru tekrar kırıldı. ...

Ağustos ayında Teknosa Vadi İstanbul AVM’den satın aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesi ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve aralık kalıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanırken haznedeki tozların dışarı çıkmasından endişe ediyorum. Sorunu yaşadığımda Dyson destek hattını aradım ve bana yeni b...

Dyson V12 model süpürgemin yedek parçasını temin edemiyorum. Türkiye'de kanun gereği yedek parça bulundurulmasının on yıl boyunca zorunlu olmasına rağmen, henüz dördüncü yılında yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Bir aydır yedek parça bekliyorum ve bu nedenle ikinci bir süpürge almak zorunda kalacağ...

Dyson v15 süpürgemi her yıl, toz haznesinden motora çekim yaptığı için garanti kapsamında değiştirmek zorunda kaldım. Son değişimden yaklaşık 10 ay sonra, Eylül 2025 başında aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ancak bu kez garanti süresi dolduğu için gövde değişimi için benden ücret talep edildi. Her y...

17 Eylül’de Dyson online mağazadan aldığım v15 süpürgeyle birlikte başlık saklama klipsi eksik olarak gönderildi. Ancak o dönemde hastanede raporlu olarak yatmak zorunda kaldığım için ürünü kontrol edemedim ve eksik parçayı geç fark ettim. Durumu fark eder etmez, sipariş numaramla birlikte Dyson müş...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson internet sitesinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 23 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, boruda oynama olduğu ve bunun normal olmadığı belirtildi, parça t...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Servisten gelen ürünümde vida takılmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm yeniden bana ulaştığında ise bu kez Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilen süpürgemin...

Dyson v12 Detect model süpürgemi, Mart ayında satın aldıktan sonra toplamda üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak ürünüm dün tarafıma kargo ile geri gönderildi ancak bataryam eksik çıktı. Ürünü Malatya’dan, Yurtiçi Kargo aracılığıyla Dyson Müşteri Hizmetleri’ne gönde...

Dyson gibi bir markaya bu kargo firması yakışmıyor! 20.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden 36.000 TL bedelle v15 Absolute Detect süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 22.09.2025’te dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim tamamen doğru olmasına karşın “ad...

Şubat 2025’te İstanbul Akasya AVM’deki Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 model süpürgemin halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığının kapağını zor açabildim fakat dönen başlığını çıkaramadığım için temizliğini yapamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2-3 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek Dyson V8 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımımda şarj problemi yaşıyorum. Süpürgeyi tüm gün şarjda bıraksam da, evi süpürmeye başladığımda bir alanı bile tam olarak temizlemeden şarjı bitiyor. Bu nedenle ürünü verim...

Dyson V12 Detect süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o tarihten beri yeni boru temin edilemiyor. Bu süre zarfında ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım ürünümün borusunu ücretli olarak değiştirmek istedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Dycon v12 süpürgemi çalıştırıyorum, tekrar kapanıyor. Bunu 7 veya 8 defa tekrarladıktan sonra tam olarak çalışmaya başlıyor. Aynı sorunu yaşayan var mı acaba? Dycon süpürge almaya karar verdiğimde böyle bir problemle karşılaşacağımı tahmin etmezdim ama daha sonra araştırınca bu sorunu yaşayanların o...

Dyson V15 kablosuz süpürgemin toz haznesinden kırmızı plastik bir parça çıktıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Çözüm için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, süpürge yanımda olmadığı için...

Yaklaşık 1,5 ay önce Gen5 Prusya Mavisi modeli süpürge almak istedim çünkü bu modelde mobilya altı adaptörü bulunuyordu. Ancak stokta olmadığı için acil ihtiyacım nedeniyle Gen5 Mor Gri modelini almak zorunda kaldım ve bu modelde bahsettiğim aksesuar yer almıyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra P...

Dyson V11 süpürgemin ücretli servis işlemi için 8 gün önce İstanbul merkez servisine başvurdum ve teslimat sırasında 3 güne hazır olur dediler. 3 gün önce bana parayı tahsil etmek için bir link gönderdiler. Ben de 2 saat içinde ödemeyi tamamlayıp Dyson'ı aradım. Ben bugün şehir içindeyim, eğer bugün...

05.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 Submarine model süpürgenin haznesindeki lastik, 8 ay önce yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı sene içinde sadece bir kez ücretsiz parça değişimi yapılabileceği, bir yıl sonra tekrar ay...