Dyson Dikey Süpürgeyedek parça satış
147 şikayet
Dyson V12 Uzatma Borusu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...ına rağmen normal kullanım sırasında kilit mekanizmasından kırılıp gevşedi ve şu anda yerine tam olarak oturmamaktadır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım üründe bu sorunu yaklaşık 1 ay
Dyson V15 Lazer Başlığının Hortumu Çatladı Ve Müşteri Hizmetleri Tüm Başlığı Satın Almayı İstiyor
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce lazer başlığındaki esnek hortumun zamanla çat...ladığını fark ettim. Hortumdaki bu çatlak nedeniyle hava kaçırdığı için çekiş gücü inanılmaz derecede düştü ve o günden beri lazer başlığını kullanamıyorum. Destek almak için Anta
Dyson V15S Detect Süpürge 3 Saniyede Durduruluyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V15S Detect Submarine süpürgem yaklaşık 5 aydır 3 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve bu nedenle cihazı veriml...i şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, arıza hiç düzelmedi. Araştırdığım da kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bu arıza sürekli oluyo
Kırılan Lazer Başlığına Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yurt dışından satın aldım, Türkiye’de de kaydını yaptırdım ve sistemde cihazım g...örünüyor. Cihazın sert zemin lazer başlığında 5. Ayda çatlak oluştu, 10. Ayda ise tamamen kırıldı ve şu anda başlık kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğ

Garanti Kapsamında Dyson Süpürge Parça Değişikliği Reddedildi Haksız Tamir Ücreti Alındı
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo

Garanti Kapsamında Kırılan Uzatma Borusunun Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı

Dyson Servisinde Kullanılmış Parça Şikayeti
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar




Dyson V12 Boru Deformasyonu Ve Garanti Kapsamı Talebi
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken motor ile borunun birleşim yerinde birkaç gündür belirgin bir sallanma sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünün garantisi Aralık ayında bitecek olmasına rağmen boruda bu şekilde bir deformasyonun oluşmasını kesinlikle normal bulmuyorum, çünkü bu durum süpürgeyi kullanılamaz h

Dyson Servisinde Tüm Set İçin Haksız Fiyatlandırma Ve Aksesuar Ücretlendirmesi
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
Öne ÇıkanKonular
Dyson SV12 Başlık Parçası Üç Yıldır Yok, Servis Ücreti Aşırı Ve Çözüm Yok
Temmuz 2021’de Dyson sv12 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra kuru süpürme başlığının köşesinden... kırılması üzerine yeni başlık talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığını söylediler ve tam 3 yıldır aynı başlığın stoklara girmediğini belirterek herhangi bir çözüm üretmediler.
Dyson V15 Süpürgenin Parçaları Kısa Sürede Kırılıyor Ve Yedek Parça Fiyatları Aşırı Yüksek
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının

Dyson V10 Motorlu Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
Dyson v10 kablosuz dikey süpürgemi 15.08.2024 tarihinde Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki yıl dahi olmadan, süpürgenin motorlu başlığının hareketli eklem kısmı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın tamamen normal kullanım sırasınd


Dyson V10 Submarine Başlık Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v10 Submarine süpürgeyi Nisan ayında Akbatı Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen... yaklaşık 2 haftadır başlık sürekli yerinden çıkıyor ve şu an ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptık. Görüşmede bozuk p


Garanti Bittiğinde Kırılan Boru İçin Destek Reddi
Uzun zamandır Dyson kullanıcısıyım ve bugüne kadar cihazımdan son derece memnundum, çevremdeki herkese de Dyson kalitesi...ni gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Cihazımla ilgili şimdiye kadar en ufak bir servis talebim olmadı, hiçbir parçasını değiştirmedim ve süpürgeyi her zaman titizlikle kullandı



Dyson Garanti Süresi Sonrası Yüksek Ücretli Parça Değişimi Ve Destek Eksikliği
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res




Dyson Gen5detect Süpürgenin Boru Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmında bir sorun oluştuğu için dün itibarıyla Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ...geçtim. Yazışmaların ardından görüntülü görüşme de yaptık ancak sorunu tespit edip çözüm üretmek yerine beni doğrudan yedek parça almaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini telef

Dyson V15 Adaptörünün Tekrarlanan Kırılmaları Ve Garanti Reddi
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, tamamen normal kullanımda iki yıl içinde toplam üç kez aynı y...erinden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde kırılmalar başladı, biz de garanti olduğu için servise başvurduk ve önceki kırılma garanti kapsamında değiştirilmişti. A

Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Mobilya Altı Aparatı Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne

Dyson Garanti Kapsamı Dışında Bırakıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
Dyson Gen 5 model süpürgemin garanti süresi devam ederken kendiliğinden bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine Dyson yet...kili servis/müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda, ürünün iç kısmında kırık olduğu iddia edilerek arızanın garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildi
Dyson V10 Motorbar Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Temini Aylarca Bekliyor
Dyson v10 dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin motorbar başlığı 3 yılı biraz geçen bir süre sonunda kırıldı. Asıl so...run, bu kadar temel ve önemli bir parçanın aylardır yedek parça olarak temin edilemiyor olması. Yaklaşık 2–3 aydır motorbar başlığını satın almak için düzenli olarak kontrol ediyo
Yetkili Servis Onarım Sunmuyor, Parça Değişimi İçin 4500 TL
Dyson v11 süpürgemin temizlik başlıklarından birinde takılma sorunu yaşamaya başladığım için 13.03.2026 tarihinde Ankara... Dyson Yetkili Servisi’ne götürerek ürünü teslim ettim. Aynı gün tarafıma, bu sorunun yalnızca parça değişimi ile giderilebileceği ve başlığın 4.500 TL karşılığında yenisi ile deği
Dyson V8 Başlığındaki Eksik Tekerlek Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Geçen yıl Dyson’dan biri V10, diğeri V8 olmak üzere iki adet süpürge satın aldım. Yazlık için aldığım V8 süpürgenin kutu...sunu yeni açtım ve cihazı sadece iki kez kullandım. V8 modelinin başlığının altında yer alan küçük tekerleklerden biri eksikti; bu nedenle başlık doğrudan zemine sürtünerek hem ses

Dyson V15 Süpürgede Kırmızı Parça Sorunu: Müşteri Desteği Eksikliği
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve cihazın toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parçada atma soru...nu oluştu. Araştırma yaptığımda aynı parçayla ilgili çok fazla şikayet ve yorum olduğunu, birçok kullanıcıda aynı problemin yaşandığını gördüm. Buna rağmen bu parça ile ilgili hiçb


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











