to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan online olarak satın aldığım Dyson v16 süpürgenin Submarine başlığında, yaklaşık 7 aylık süre içinde iki kez ki...lit bölgesinde kırılma ve bozulma sorunu yaşadım. İlk yaşadığım arızada Dyson ürünün arkasında durdu ve yardımcı oldu ancak aynı sorunu ikinci kez yaşadığımda bu defa hiçbir işlem
Dyson üzerinden verdiğim 492969-01 numaralı, 1 adet Dyson v16 Piston Animal Submarine™ kablosuz süpürge (mat siyah/bakır...) siparişim, teslimat için Hepsijet’e verildi. Ancak 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, kargo firması tarafından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Heps
Dyson internet sitesinden 07.10.2026 tarihinde 56.000 TL ödeyerek 56.000 TL bedelle v16 Piston Animal Submarine dik süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen ana gövdedeki ana başlıktan metal boruyu çıkarırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Metal boru takılıp kalıyor, çıkarma
Dyson v16 Submarine süpürgemi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanırken, temizlik kapağını açıp kapatmayı sa...ğlayan pimlerden biri üç gün önce normal bir açma-kapama sırasında kırılarak yerinden çıktı. Bu parça düştüğü için hazne artık yerine tam oturmuyor ve sadece küçük bir PİM yüzünden
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi kullanırken hazne ucu süpürme esnasında kendiliğinden koptu. Ürünü alırken e...n son model diye tercih ettim ancak parça temini konusunda “parça yok” denilerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık 17 gündür parça gelmesini bekliyorum ve her aradığımda ne zaman geleceğ
Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Yaklaşık 50 gün önce Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın temin edilebileceğini, ancak o an stokta olmadığını belirttiler ve parça için beklemem gerek
28.02.2026 tarihinde Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dik süpürge satın aldım. Ciha...zı ilk kullanımımın hemen ardından, çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen ekranda “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinizi aradım.
2026 Mart ayının başında Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 50.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı daha toplamda iki kez kullanmışken “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi ve emiş noktalarını tamamen temizlememe rağmen aynı uyarı devam
Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldığım günden beri cihaz “filtre oturtulmamış” hatası veriyor ve çalışmıyordu. Ürünü tesl...im aldığım andan itibaren yaşadığım bu arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte makine tam 3 kez servise gitti, ayrıca 6–7 kez de videolu görüşme yaparak sorunu
Yaklaşık beş ay önce aldığım Dyson v16 Submarine dik süpürgemi, başlıklarında gürültülü çalışma sorunu olduğu için 19.09....2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye uygun şekilde, orijinal sıfır kutusu, tüm ambalaj içeriği ve üç kat pıtpıta sarılı, darbeye
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi satın aldıktan sonra mydyson uygulamasına eklemiştim. Ancak uzun süre geçmes...ine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme gelmeyince ürünü uygulamadan kaldırdım ve daha sonra tekrar eklemek istediğimde bir daha yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun dev
"Ev adresime yakın bir birime teslimat sağlandı. Teşekkür ederim."
Dyson’dan 22.09.2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal Submarine model kabl...osuz elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma öncesinde ve sonrasında hem
26 Şubat’ta Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru temizleme özellikli kablosuz süpürge satın aldım. Ürün eve g...eldiğinde kutuyu açıp kullanmaya başladığımda ekranda ilk günden itibaren “hava filtresi tıkalı” uyarısı çıktı. Bunun üzerine yine 26 Şubat’ta ilk servis kaydım açıldı ve 43773189
2 Ağustos 2026 tarihinde Espark Dyson mağazasından Dyson v16 Submarine süpürge aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kulla...ndıktan sonra cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm parçalarını, filtrelerini ve borularını defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı gitmedi ve cihazı v
Dyson v16 Submarine ürününü 15.02.2026 tarihinde satın aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, ürünün ağırlığı nedeniyle... sol elimde, baş parmak eklem yerimde çok şiddetli ve kalıcı bir ağrı oluştu. Zamanla bu bölgede kemiksi bir çıkıntı da oluştu ve günlük hayatımı etkileyecek düzeyde ağrı yaşıyorum
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kulla...nmama rağmen yaklaşık 4 ay önce cihazın üzerinde boya dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler belirgin şekilde çoğaldı. Bu fiyatta, 50.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu ka
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil
Dyson v16 Submarine süpürgemin sadece dış aksamında, silme başlığının birleşim yerinde açıkça görülebilen bir ayrılma/de...formasyon sorunu yaşamaktayım. Cihazın motorunda ya da iç mekanizmasında herhangi bir mühendislik arızası bulunmuyor, sorun tamamen dış parçayla sınırlı. Bu problemi daha önce de y
29 Temmuz tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra V16 modelinin kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun olduğunu fark ettim ve V16 modeline geçmek istediğimi, oluşacak fiyat farkını da ödemeyi kabul ettiğimi mağazaya ve müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
