to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 Animal Parçası Stokta Yok, Süpürge Kullanılamaz Ve Tamir Teklifi Reddedildi
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 50 gün önce Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın temin edilebileceğini, ancak o an stokta olmadığını belirttiler ve parça için beklemem gerektiği söylendi.
Aradan geçen süre boyunca ürünüm tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Dün tekrar Dyson ile görüştüğümde, parçanın hala stoğa gelmediği ifade edildi ve bu süreçte bana yalnızca tamir seçeneği önerildi. Ben tamir çözümünü kabul etmiyorum, kırılan parçanın orijinal yedek parça olarak temin edilmesini ve süpürgemin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Uzun süredir beklememe rağmen parça tedariğinin sağlanamaması ve ürünümü kullanamam nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ilgili parçanın temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
