to read complaints and reviews, or file yours.
Garantisi devam eden Dyson v15 Detect süpürgemin motor bölgesinde yer alan silikon conta, herhangi bir kullanıcı hatası ...olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak kendiliğinden koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu durumun Dyson dikey süpürgelerde sıkça görülen kronik bir üreti
Geçen yıl 25 Ocak tarihinde N11 üzerinden Dyson v15 Detect Total model süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz ...kullanırken, kısa süre önce süpürgenin çekim gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Garanti sürem devam ettiği için yetkili servise göndermek istedim. Elimde N11 tarafınd
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2023’te İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık üç yıldır titizlik...le, düzenli temizliğini yaparak ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullanıyordum. Ancak son kullanımımda, şarjı dolu olmasına rağmen süpürmek için düğmeye bastığımda cihaz hiçbi
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen yüksek bir bedel ödeyerek ...aldık. Buna rağmen garantisi biter bitmez, yaklaşık 5 aydır cihazın performansı ciddi şekilde düştü ve süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Çalıştırdıktan çok kısa bir süre son
Dyson v15 süpürgemde boru kısmında bolluk oluştu ve boru yerinden oynamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 10–15 gündür devam... ediyor ve kullanım kaynaklı bir darbe veya hatam olmamasına rağmen parçada bu şekilde bir hasar oluştu. Durumu Dyson ile WhatsApp üzerinden, görüntülü görüşme sağlayarak paylaştı
Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken makinenin çekim gücünde ciddi düşüş fark ettim. Uzun... süre nedenini anlayamadım, farklı başlıklar deneyerek kullanmaya devam ettim. Sonrasında lazer başlığını çıkarıp hortumu detaylı incelediğimde hortum kısmının yırtılmış olduğunu g
Mart 2026 tarihinde Dyson v15 model süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken boru kısmında ek yerinden dönme s...orunu olduğunu fark ettim ancak bunun bir kırık olduğunu anlayamadım. Borunun kırık olduğunu bana telefonla görüştüğüm Dyson müşteri temsilcisi söyledi. Ürünü ben düşürmedim, darb
29.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında bana ek garanti olarak parça garantisi, motor garantisi gibi birçok kapsam sayılarak 5.000 TL tutarında garanti uzatma paketi satıldı ve bu bedeli ödedim. Bu ek garan
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti
Dyson v15 süpürgemin borusu, normal süpürme esnasında bir anda kırıldı. Cihazı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve kull...anım sırasında darbe, düşme ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen borunun aniden kırılması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi azalttı. Durumu iletm
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın ...aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen halı başlığından birkaç gündür rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Halı başlığını kullandığımda belirgin şekilde duyuluyor. Yen
Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil
Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürgeyi 30.12.2024 tarihinde aldık ve o tarihten bu yana düzenli olarak, özenli bir... şekilde kullanıyoruz. Herhangi bir sıvı teması olmamasına ve darbe almamasına rağmen yaklaşık 2 gün önce süpürgenin toz haznesindeki plastik halka kendiliğinden çıktı. Ürünü satı
"Çok kısa sürede mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim"
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Pratik kullanım ve emiş gücü açısından üründen aslında memnunum ...ancak kullanım ömrü ve malzeme kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün 14–15 aylıkken hortum başlıkta yırtılma oldu. Ardından fluffy optic başlığın içindeki mor bo
07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Ocak 2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin ana gövdesi, herhangi bir ...darbe veya düşme olmaksızın, cihaz orijinal Dyson duvar askısında asılı şekilde dururken çatladı. Üründe kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Çatlak, cihazın ta
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılının başlarında Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle kalite...li ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih etmiştim. Ancak cihazın toz haznesinde sorun yaşadım, haznedeki parçalardan biri yerinden çıktı ve ne yaptıysam bir daha yerine takılmad
Dyson v15 süpürgemi 02.04.2024 tarihinde satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyordum. 2 yıllık garanti süresinin d...olmasından sadece kısa bir süre sonra, 31.05.2026 tarihinde süpürgem birden bire tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durumun tam da garanti süresi biter
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen anti Tangle başlık yaklaşık 5 ay önce ...kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson ile görüştüğümde, yalnızca garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak Şikayetvar’da ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
